Auf einen Blick
Veeam sucht einen Customer Success Renewals Representative in Polen mit Deutsch und Englisch. Du wirst Customer-Verträge verwalten, Angebote bereitstellen und Upselling-Möglichkeiten identifizieren.
💰 €35.000–55.000/Jahr
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Englisch und Deutsch Fluent (B2 minimum)
- 2+ Jahre Vertriebserfahrung in Software oder verwandter Industrie
- Strong Customer Service und organisatorische Fähigkeiten
- Grundwissen in Virtualisierung
Customer Success
Sales
German
English
Virtualization
✅ Geeignet für
- Sales oder Customer Service Profis mit 2+ Jahren Erfahrung
- Zweisprachige Kandidaten fließend in Deutsch (B2+) und Englisch
- Kandidaten, die auf Kundenretention und Renewals spezialisieren möchten
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne 2+ Jahre Sales-Erfahrung
- Kandidaten ohne B2 Deutsch oder gutes Englisch
- Personen ohne Grundwissen in Virtualisierung
💡 Gut zu wissen
- Permanent in Polen ansässig sein erforderlich - Veeam wird Bewerbungen von außerhalb Polens ablehnen
- Diese Rolle ist auf Renewals und Kundenretention fokussiert, nicht auf Neukunden-Akquisition
- Semi-autonome Umgebung bedeutet Self-Starter-Mentalität erwartet
- Virtualisierungs-Grundwissen ist erforderlich - Veeam ist Data Backup und Virtualisierung fokussiert
Über das Unternehmen
Veeam ist das Data and AI Trust Company mit über 550.000 Kunden weltweit. Das Unternehmen hat Büros in über 30 Ländern und ist Marktführer in Data Resilience und Data Security Posture Management.
Deine Aufgaben
- Erneuerung von Customer Maintenance Contracts in zugeordnetem Territory verwalten
- Auslaufende Vereinbarungen überwachen und zeitnah handeln, um Kunden zu behalten
- Genaue Angebote und Kostenvoranschläge bereitstellen
- Anfragen zu Pricing, Co-Terming, Upselling und Wiederherstellung handhaben
- Positiv mit Kunden, Partnern und internen Teams zusammenarbeiten
- Alle Aktivitäten genau im CRM verzeichnen
- Verkaufsziele erreichen mit Fokus auf Kundenretention und Revenue Growth
Deine Voraussetzungen
- Englisch und Deutsch fließend (B2 minimum)
- Mindestens 2 Jahre Vertriebserfahrung in Software oder verwandter Industrie
- Starke Customer Service und organisatorische Fähigkeiten
- Effektive Arbeit in schnelllebiger, semi-autonomer Umgebung
- Selbstmotivation und Fähigkeit, hohe Volumen an Kommunikationen zu handhaben
- Grundwissen in Virtualisierung
Benefits
- 26 bezahlte Urlaubstage plus 4 VeeaMe Days und bezahlte Volunteer-Zeit
- Bezahlte Eltern-, Mutter- und Vaterschaftsgeld
- Vollständig abgedeckter Familienmedizinplan, Zahnversicherung, Reha und Impfungen
- Lebens-, Invaliditäts- und Unfallversicherung
- Arbeitgeberrentenbeitrag via PPK
- Monatlicher Edenred-Zuschlag (450 PLN)
- Vollständig abgedeckte MultiSport-Karte mit landesweiten Sportstätten-Zugang
- 6 kostenlose Therapie-Sitzungen plus Rechtsbeistand und Finanzberatung
