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Customer Service Representative (Spanish Speaking)
Salary
19 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Customer Service Representative (Spanish Speaking) bei Entrata. Du wirst technische Unterstützung für Immobilienverwaltungssoftware bieten mit Fokus auf spanischsprachige Kunden in den USA.
💰 $42.000–58.000/Jahr
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Fließendes Spanisch (mündlich und schriftlich)
- Technische oder Kundenservice-Erfahrung
- Ausgezeichnete Kommunikation
- Problem-Lösungs-Mindset
Customer Service
Problem-solving
Communication
✅ Geeignet für
- Zweisprachige Talente mit Kundenservice-Erfahrung
- Kandidaten in Arizona, Utah, Wyoming, Idaho, Texas, NC oder Florida
- Menschen mit technischem Hintergrund und Spanischkenntnissen
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Spanisch-Kompetenz
- Rein technische Profile ohne Kundenservice-Erfahrung
- Remote-only ohne US-Wohnsitz
💡 Gut zu wissen
- Remote-Position erfordert US-Wohnsitz in bestimmten Bundesstaaten
- Zweisprachigkeit ist nicht verhandelbar
- Hybrid-Option in Logan, Utah möglich
- Kundenbasis wird primär spanischsprachig sein
Über das Unternehmen
Entrata ist ein führender KI-gestützter Anbieter von Immobilienverwaltungstechnologie, die komplexe Immobilienverwaltungslösungen weltweit bereitstellt. Das Unternehmen verfügt über ein umfassendes Portfolio an Funktionalität für Buchhaltung, Einkauf, Anlagen und Leasing.
Deine Aufgaben
- Kundenunterstützung per Telefon, E-Mail und Chat bieten
- Technische und nicht-technische Unterstützung für Immobilienverwaltungssoftware
- Problem-Behebung mit technischer Expertise und ausgezeichneter Kommunikation
- Zusammenarbeit mit Kollegen zur Problemlösung und Eskalation
- Genaue Dokumentation von Kundeninteraktionen
- Spanisch-sprechende Kundenbetreuung
Deine Voraussetzungen
- Technische oder Kundenservice-Erfahrung
- Fließend in Spanisch (mündlich und schriftlich)
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation
- Problem-Lösungs-Fähigkeiten
- Bereitschaft, remote zu arbeiten
Standorte
- Arizona, Utah, Wyoming, Idaho, Texas, North Carolina, Florida
- Hybrid-Option wenn in Logan, Utah ansässig