Auf einen Blick
Veriswap sucht einen Collector Relations Lead, um VIP-Kundenbeziehungen zu verwalten und hochwertige Betreuung sowie Beratung im Sports Card Tausch-Marktplatz zu bieten.
💰 $70.000–95.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Worldwide
- Deep Knowledge in Sports Cards
- Kundenservice und Verkauf erfahrung
- VIP-Kundenbetreuung
Sales
Customer Support
✅ Geeignet für
- Kundenservice- oder Sales-Profis mit Leidenschaft für Sammelkarten
- Geschwindigkeit und Eigeninitiative mögen
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Verkaufs- oder Kundenservice-Erfahrung
- Weniger flexible oder reaktionsschnelle Kandidaten
💡 Gut zu wissen
- Die Rolle erfordert Spezialkenntnisse über Sports Cards
- Hohe Kundenorientierung und schnelle Responsivität erforderlich
- Remote-Position bietet Flexibilität, aber erwartet hohe Verfügbarkeit
Über das Unternehmen
Veriswap ist ein Tausch-Marktplatz für Sammelkarten innerhalb des über 10 Milliarden Dollar großen Sports Card Secondary Market. Das Unternehmen konzentriert sich darauf, eine neue Tausch-Ökonomie zu schaffen und bedient 120.000 Nutzer mit über 160 Millionen Dollar in Transaktionen.
Deine Aufgaben
- VIP-Beziehungen aufbauen und gepflegte Kundenbetreuung bieten
- Als vertrauenswürdiger Berater für VIP-Kunden fungieren
- Schnelle Bearbeitung von VIP-Anfragen durch das Customer Support Team gewährleisten
- VIP-Nutzer motivieren, mehr Transaktionen abzuschließen
- Bildung und sachkundige Beratung zu Karten geben
Deine Voraussetzungen
- Leidenschaft und tiefes Wissen über High-End Sports Cards
- 5+ Jahre Erfahrung in Kundenservice und/oder Vertrieb
- Agil und initiativreich mit Bias für schnelle Experimente
- Schnelligkeit und Reaktionsfähigkeit rund um die Uhr
Benefits
200 Dollar monatlicher Wellness-Zuschlag, 401k-Rente, unbegrenzter Urlaub, großzügiger bezahlter Elternurlaub, umfassende Krankenversicherung mit HSA
