Auf einen Blick
Senior Director, Community bei HackerOne. Leite die weltgrößte Security Researcher Community und das Live Hacking Events Portfolio. Verantworte Community Growth, Researcher Success, Events P&L und strategische Planung. Reporting an Chief Customer Officer.
💰 ~$280.000–380.000/Jahr (geschätzt)
📊 Lead
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Führungserfahrung mit großen Teams
- P&L Management und Commercial Operations
- Services Delivery Verständnis
- Cybersecurity Branchenkenntnis hilfreich
Services Delivery
Customer Operations
Gehalt geschätzt anhand Senior Director bei Nasdaq-Unternehmen mit P&L Responsibility, Team Leadership und Strategic Community Management. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- VP/Director-Level Leaders mit Services/Community Erfahrung
- Head of Community / Community Operations Profis, die skalieren möchten
- Strategische Leader mit P&L Ownership-Erfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Individual Contributors ohne Führungserfahrung
- Kandidaten ohne Services Delivery oder Community Management Background
- Junior Community Manager ohne Director-Level Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- P&L Responsibility und Profitability Ownership sind zentral
- Dies ist nicht nur Community Building – es geht um Commercial Performance und Services Delivery
- Reporting an Chief Customer Officer bedeutet Executive-Level Sichtbarkeit
Über das Unternehmen
HackerOne ist ein globaler Anführer im Continuous Threat Exposure Management (CTEM) und nutzt KI mit der weltweit größten Gemeinschaft von Sicherheitsforschern, um kontinuierlich Expositionen über Code, Cloud und AI-Systeme zu entdecken und zu beheben. Führende Unternehmen wie Anthropic, Crypto.com, General Motors, Goldman Sachs, Lufthansa, Uber und das UK Ministry of Defence vertrauen HackerOne.
Deine Aufgaben
- Definiere und führe eine Multi-Jahr-Strategie für HackerOne's global Security Researcher Community aus
- Besitze Product Strategy, Roadmap und Commercial Performance (P&L) der Live Hacking Events Suite
- Leite Professional-Services Management und Technical Delivery von Live Hacking Engagements end-to-end
- Steuere Customer Segmentation und Management für Community und Events Portfolio
- Wachse Community Engagement und Researcher Success Programs
- Verantworte Profitabilität des Live Hacking Events Portfolios
Deine Voraussetzungen
- Nachgewiesene Erfahrung mit Führung von großen Teams und strategischer Community-Entwicklung
- P&L Management und Commercial Operations Erfahrung
- Verständnis von Services Delivery und Professional Services Economics
- Cybersecurity oder Security Research Branchenkenntnis von Vorteil
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Führung von High-Touch Customer Management
