Bilingual Collections Specialist

Remote, US Remote Junior 31.07.2026
Kundenservice
Auf einen Blick

Du managst überfällige Darlehenskonten, führst Schuldeneintreibungs-Anrufe auf Englisch und Spanisch durch und erreichst tägliche Collections-Ziele.

💰 $19/h 📊 Entry-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 1-2 Jahre Collections-Erfahrung
  • Bilingual Englisch/Spanisch
  • Telemarketing-Hintergrund
  • Microsoft Office Kenntnisse
Collections Customer Communication Bilingual English Spanish Negotiation Telemarketing

Angegeben: $19/h · Marktschätzung: ~$39.000–48.000/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Bilingual Profis mit Collections-Hintergrund
  • Telemarketing-Profis, die zu Debt Collections wechseln
  • Personen, die remote arbeiten möchten
🚫 Weniger geeignet
  • Anfänger ohne Collections-Erfahrung
  • Nicht-Bilingual Kandidaten
  • Personen, die keine Anrufe tätigen möchten
💡 Gut zu wissen
  • Vollständig remote US-Position
  • Bilingual-Anforderung ist nicht optional
  • Vergütung ist $19/Std. plus Bonusoptionen

Über das Unternehmen

GoodLeap ist ein Fintech-Unternehmen, das Finanzierungs- und Softwarelösungen für nachhaltige Energielösungen anbietet. Die Collections-Abteilung verwaltet überfällige Zahlungen für das Verbraucher-Finanzierungs-Geschäft.

Deine Aufgaben

  • Sammlung ausstehender Zahlungen und Schuldenlösungen
  • Identifizierung von Konten mit überfälligen Zahlungen
  • Aufzeichnungen des geschuldeten Betrags und der Verzugs-Dauer führen
  • Ein- und Ausgangsanrufe mit Kunden durchführen
  • Täglich, wöchentlich und monatliche Collections-Ziele erreichen
  • Kunden-Compliance mit Collections-Richtlinien sicherstellen

Deine Voraussetzungen

  • 1-2 Jahre direkte Erfahrung in Credit und Collections
  • Fließend in Englisch und Spanisch
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Prior telemarketing experience with financial products
  • Proficiency with Microsoft Office
  • Selbstmotivation und zielorientiert