Auf einen Blick
B2B Partner Onboarding Spezialist, durchführt Live-Schulungssitzungen für Reiseveranstalter zur Aktivierung des Verkaufs und des Produktverständnisses in Americas-Märkten.
💰 €24.000–30.000/Jahr
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- Fließend Englisch und Spanisch
- Onboarding oder Training-Erfahrung
- Starke Präsentationsfähigkeiten
- Kundenorientiert und proaktiv
Training & Enablement
Sales Support
Customer Success
Presentation Skills
Bilingual Communication
Salesforce
Sprinklr
✅ Geeignet für
- Trainer und Enablement Profis mit Reiseerfahrung
- Bilingual Profis (Englisch + Spanisch)
- Verkaufs- oder Customer-Success-Profis mit Trainings-Erfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Nicht bilingual (Englisch + Spanisch erforderlich)
- Kandidaten ohne Trainings- oder Kundenservice-Erfahrung
- Personen, die nicht in Barcelona sein können
💡 Gut zu wissen
- Rotierende Schichtpläne notwendig: Mo-Do 15:00-00:00 Uhr, Fr 15:00-21:00
- Ungefähr 5 Schulungssitzungen pro Tag zu führen
- Barcelona-Standort ist notwendig, kein Remote
Über das Unternehmen
Exoticca ist ein Pionier im Online-Reisesektor. Wir revolutionieren die Konzeption, Produktion und den elektronischen Handel von Langstreckenreisen. Wir glauben an der Schaffung von Lebensmeilen und einzigartigen Reiseerlebnissen für unsere Kunden weltweit.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Live-Onboarding- und Schulungssitzungen für B2B-Reiseveranstalter in Englisch und Spanisch (ca. 5 Sitzungen pro Tag)
- Sicherung, dass Agenten die Exoticca B2B-Plattform, Verkaufsargumente und Zielkundenprofiele verstehen
- Aktive Unterstützung der Agent-Adoption durch Anrufe, E-Mails und Follow-Up-Kommunikation
- Verwaltung von Schulungsaufzeichnungen und Dokumentation
- Entwicklung, Aktualisierung und Verbesserung von Schulungsmaterialien
- Feedback-Erfassung von Agenten zur kontinuierlichen Verbesserung
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Operations, Product)
Deine Voraussetzungen
- Fließend in Englisch und Spanisch (obligatorisch)
- Erfahrung in Onboarding, Training, Sales, Customer Success oder ähnlichen Rollen
- Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Proaktiv, autonom, organisiert und lösungsorientiert
- Kundenorientierte Mentalität mit Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Zielgruppen
- Komfortable Arbeit mit externen Stakeholdern und kommerziellen Profilen
Benefits
Wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Kompensation für Ernährung und Transport, private Krankenversicherung, Büro in Barcelona, unbegrenzter Kaffee, Sprachunterricht, halbjährliche Firmenfeiern, Reisepakete mit Rabatt.
