Auf einen Blick
Focus Group sucht einen 3rd-Line Engineer - Networking für sein verwaltetes Service-Team in Birmingham. Die Rolle umfasst Management komplexer Netzwerk-Incidents, Eskalations-Support und Mentoring von 2nd-Line Engineers mit Fokus auf Meraki-Technologien.
💰 £45.000/Jahr
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- Meraki MX/MS/MR-Erfahrung
- CCNA-Zertifizierung
- SD-WAN-Expertise
- Fortgeschrittenes Netzwerk-Verständnis
Meraki
SD-WAN
VLANs
Routing
Switching
MPLS
Angegeben: £45.000/Jahr · Marktschätzung: ~£45.000–52.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- CCNA-zertifizierte Netzwerk-Profis
- Erfahrene Meraki/SD-WAN Techniker
- Ingenieure mit Mentoring-Interesse
🚫 Weniger geeignet
- Junior Network Admin ohne CCNA
- Kandidaten ohne Meraki-Erfahrung
- Software-fokussierte Ingenieure
💡 Gut zu wissen
- CCNA ist erforderlich
- Hybrid mit Basis in Birmingham (oder Shoreham/Exeter)
- Starker Mentoring/Leadership-Aspekt in 3rd-Line-Rolle
Über das Unternehmen
Focus Group ist einer der führenden Anbieter von Geschäftstechnologie-Lösungen in Großbritannien, das Konnektivität, Kommunikation, Cloud und verwaltete IT-Dienste für tausende Kunden bundesweit bereitstellt.
Deine Aufgaben
- Komplexe Netzwerk-Incidents und Service-Anfragen verwalten und lösen
- Eskalationspunkt für 2nd-Line Engineers sein
- LAN- und WAN-Umgebungen troubleshooten, einschließlich Routing, Switching und SD-WAN
- Meraki MX, MS und MR Technologien unterstützen und administrieren
- Netzwerkänderungen entwerfen und implementieren
- Mit ISPs, Carriers und Konnektivitäts-Lieferanten zusammenarbeiten
- Wiederholte Probleme identifizieren und permanente Lösungen implementieren
- Project-Übergänge in Business-as-usual Support unterstützen
- Junior Engineers mentorieren und unterstützen
- Zu Service-Improvement-Initiativen beitragen
Deine Voraussetzungen
- Starke Erfahrung mit Meraki MX, MS und MR Lösungen
- Fortgeschrittenes Verständnis von Routing und Switching
- Erfahrung mit VLANs, STP, inter-VLAN Routing und Link Aggregation
- Starke SD-WAN Deployment und Troubleshooting Erfahrung
- Kenntnis von MPLS, Broadband, Leased Lines und Failover-Technologien
- Erfahrung mit Firewall-Lösungen (Meraki, Cisco, Fortinet)
- CCNA Zertifizierung oder gleichwertige praktische Erfahrung
- Ausgezeichnete Troubleshooting- und Problemlösungs-Fähigkeiten
