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Vietnam, Inside Sales
Cargo Partner · 📍 Ho Chi Minh City, Vietnam · 🕒 03.07.2026
📊 Mid
C
Key Account Manager
Salary
11 EUR / Jahr
Auf einen Blick
Manage Key Accounts in Mumbai und sei Single Point of Contact. Verantwortung für Einnahmen, Cross-Selling und Kundenzufriedenheit. Komplexe Multi-Product-Accounts.
💰 $42.000–56.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ APAC
- Nachgewiesene Account Management Erfahrung
- Starke Verkaufs- und Cross-Selling-Fähigkeiten
- SOP- und KPI-Management-Kompetenzen
- Englisch fließend
Cross-Selling
✅ Geeignet für
- Account Manager mit nachgewiesener Erfolgsbilanz
- Kandidaten mit Multi-Product-Umselling-Erfahrung
- Personen, die langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne Account Management-Erfahrung
- Kandidaten, die neue Geschäfte jagden möchten (Account-Fokus)
- Vollständig Remote-Arbeiter (vor Ort erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Key Account Manager konzentriert sich auf Rentabilität bestehender Accounts
- Deep Selling und Cross-Selling sind KPIs
- Mumbai ist großer Logistik-Hub in Indien
Über das Unternehmen
cargo-partner ist ein globaler Logistik- und Info-Logistik-Anbieter mit über 40 Jahren erfolgreicher Geschichte. Das Unternehmen betreibt über 160 Büros in 40 Ländern und ist seit 2024 Teil der Nippon Express Group, einer der Top-5-Player in der globalen Logistikbranche.
Deine Aufgaben
- Verwaltung eines oder mehrerer Key Accounts als Single Point of Contact für Kunden
- Verantwortung für budgetierte Einnahmen und Bruttomarge durch Deep Selling und Cross-Selling
- Vereinbarung von Umfang und KPIs für Serviceleistung
- Erstellung von SOP-Verfahren für jede Service und signiert mit Customer und Product Leads
- Verbreitung von SOP und KPIs in Product-Teams und Training
- Identifikation von Service-Erweiterungsmöglichkeiten
- Eskalationspunkt für Serviceprobleme
- Vertragserneuerung und regelmäßige Überprüfungen mit Kunden
- Monatliche und vierteljährliche Reviews mit Kunden
- Gesamtverantwortung für Kundenzufriedenheit
Deine Voraussetzungen
- Nachgewiesene Account Management Erfahrung
- Starke Verkaufs- und Cross-Selling-Fähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und hohes Verständnis für Kundenbedarfe
- Projekt- und Prozessmanagement-Erfahrung
- SOP- und KPI-Tracking-Fähigkeiten
- Englisch fließend
- Positive, ergebnisorientierte Einstellung
Benefits
- Position als Key Account Manager bei globalem Top-5-Player
- Verantwortung für Rentabilität und Kundenbeziehungen