Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης πελατών

Cqs
Athens | Attica | Greece • On-site • Mid-level • 21.09.2026
Customer Support Specialist Customer Success Manager Kundenservice
Auf einen Blick

Wir suchen einen Customer Support Representative für Energieprojekte mit Callcenter-Erfahrung. Die Rolle bietet Stabilität, Flexibilität und Karrierentwicklungsmöglichkeiten bei einem Top Employer.

💰 €920–1.200/Mon. 📊 Entry-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA
  • Sekundarschulabschluss oder höher
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Englische Sprachkenntnisse
  • Callcenter oder Kundenbetreuungserfahrung bevorzugt

Angegeben: €920–1.200/Mon. · Marktschätzung: ~€920–1.200/Mon..

✅ Geeignet für
  • Callcenter-Profis mit Kundenbetreuungserfahrung
  • Energiesektor-Kundenservice-Spezialisten
  • Griechischsprachige mit Englischkenntnissen
🚫 Weniger geeignet
  • Kandidaten ohne Callcenter-Erfahrung
  • Personen ohne Englischkenntnisse
  • Bewerber, die Vollzeit-Remote arbeiten möchten
💡 Gut zu wissen
  • Hybrid Work Modell bietet Flexibilität
  • CQS ist als Top Employer anerkannt
  • Kontinuierliche Schulung und Unterstützung verfügbar
  • Careerförderung ab Tag eins möglich

Über das Unternehmen

Die CQS ist ein führendes BPO & Services Unternehmen, anerkannt als Top Employer 2025 in Griechenland. Wir suchen einen engagierten Customer Support Representative für Energieprojekte.

Deine Aufgaben

  • Erste Ansprechstelle für Kundenprobleme und deren Lösung
  • Verwaltung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle
  • Fokus auf qualitätsbasierte Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei Back Office Aufgaben bei Bedarf (E-Mails, Dateneingaben)
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Problemlösung

Deine Voraussetzungen

  • Sekundarschulabschluss (Lyzeum) oder höher
  • Gute EDV-Kenntnisse und englische Sprachkenntnisse
  • Erfahrung in Callcenter oder telefonischer Kundenbetreuung bevorzugt
  • Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Fokus auf Kundenbetreuungsqualität
  • Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten

Benefits

  • Grundgehalt ab EUR 920 mit Steigerungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeit
  • Bonus-Regelung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Bezahlte Einführungsschulung
  • Hybrid Work Modell
  • Kontinuierliche Schulung
  • Careerförderungsmöglichkeiten