Auf einen Blick
Xometry sucht einen Customer Marketing Manager für Champion-Led Growth und Account Engagement. Du wirst Advocacy-Mechaniken bauen, Käufer-Stories sammeln und eine Account Engagement Journey designieren.
💰 $80.000–110.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- Customer Marketing oder Account Expansion Erfahrung
- Fähigkeit zur Entwicklung von Referral/Advocacy Programmen
- Customer Research und Segmentierungs-Verständnis
- Marketing Automation Tools Erfahrung
Customer Marketing
✅ Geeignet für
- Marketing Profis mit Customer Retention Hintergrund
- Strategist mit Leidenschaft für Advocacy und Customer Stories
🚫 Weniger geeignet
- Demand Gen fokussierte Marketer
- Personen ohne Customer Engagement oder Retention Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Buenos Aires Standort erforderlich
- Rolle kombiniert Strategie mit Programm-Ausführung
- CLG Programme erfordern tiefe Customer Relationships und Research
Über das Unternehmen
Xometry ist eine digitale Marketplace-Plattform für Fertigungsbeschaffung, die Käufer mit Herstellern verbindet und über 45 Millionen Kunden erreicht.
Deine Aufgaben
- Besitze Champion-Led Growth (CLG) Strategie über existierende Käufer-Basis
- Baue Advocacy-Mechaniken – Referral Programme, Review- und Reference-Programme, Incentive-Strukturen
- Identifiziere und priorisiere Konten für Expansion, Referral oder Advocacy
- Designiere Account Engagement Journey für existierende Konten
- Übersetze Strategie in ausgeführte Kampagnen – Rolle besitzt Playbook und Outcomes
- Baue Prozesse für Sourcing, Capturing und Publishing von Käufer-Stories auf Skala
Deine Voraussetzungen
- Erfahrung mit Customer Marketing, Retention oder Account Expansion Programmmen
- Nachgewiesene Fähigkeit, Referral oder Advocacy Programme zu entwickeln und zu skalieren
- Starke Customer Research und Segmentierungs-Fähigkeiten
- Erfahrung mit Marketing Automation und Personalisierungs-Tools
