E
Partnerships Manager
Enode · 📍 Remote - Europe · 🕒 31.07.2026
📊 Senior
🌍 Remote
E
Customer Engineering Manager
Auf einen Blick
Enode sucht einen Customer Engineering Manager zur technischen Kundenbetreuung und Support. Die Rolle kombiniert Pre-Sales und Post-Sales Aktivitäten mit technischer Produktexpertise.
💰 ~€130.000–170.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- 5+ Jahre Customer Engineering oder Solutions Engineering Erfahrung
- Hybrid-Fähigkeiten: technisch UND kundengerichtet
- Erfahrung mit Enterprise-Kunden und großen IT-Abteilungen
- Bereitschaft zu regelmäßigen Kundenbesuchen
Customer Engineering
Gehalt geschätzt anhand Senior Customer Engineer Manager bei YC-unterstütztem B2B-Startup in EMEA. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Solutions Engineers mit Kundenbeziehungs-Fokus
- Senior Customer Success Manager, die technisch tiefer eintauchen möchten
- Hybrid-Manager, die Sales und Technologie verbinden möchten
🚫 Weniger geeignet
- Reiner Verkäufer ohne technischen Hintergrund
- Kandidaten ohne Reisebereitschaft
- Personen, die keine technischen Probleme debuggen möchten
💡 Gut zu wissen
- Regelmäßige Kundenbesuche sind erforderlich
- Hybrid-Rolle erfordert sowohl Sales als auch technische Fähigkeiten
- Codebase-Änderungen direkt implementieren ist Teil der Rolle
Über das Unternehmen
Enode bietet die Infrastruktur-Schicht für die Verbindung und Orchestrierung von Energiegeräten im Stromnetz. Die Connect API integriert 1000+ Geräte über 80+ Marken. Das Unternehmen wird von Y Combinator, Lowercarbon Capital und Creandum unterstützt und konzentriert sich auf die Transformation des Energiesystems.
Deine Aufgaben
- Entwurf und Hilfe für Kunden, die technische Lösungen mit der Enode API implementieren
- Beratung von Kunden zu technischer Produktarchitektur und Best Practices
- Identifikation und Debugging von Problemen in Kundenimaplementierungen
- Proaktive Behebung und Verbesserungen direkt im Enode Codebase
- Championing neuer Produkte, Features und Unternehmens-Initiativen
- Führung und Beitrag zu internen Projekten (Developer Portal, Integration Guides, etc.)
Deine Voraussetzungen
- 5+ Jahre relevante Erfahrung in Customer Engineering, Solutions Engineering oder benutzerorientierter Softwareentwicklung
- All-Rounder, begeistert von der Verwaltung technischer Kundenbeziehungen und in der Lage, in den Codebase zu tauchen
- Erfahrung mit komplexer Softwarebereitstellung in kritischen Infrastruktur-ähnlichen Kontexten
- Erfahrung mit Enterprise-Kunden mit großen IT-Abteilungen
- Artikulate Kommunikation für verschiedene Zielgruppen
- Bewegliche Operatoren und Team Player in dynamischer, flacher Organisation
- Bereitschaft, regelmäßig zu Kunden zu reisen
Benefits
- Flexible Arbeitsumgebung mit Fokus auf Energietransformation