Auf einen Blick
Partner Success Manager für Midwest-Region mit Fokus auf Account Management, Renewals und District-Partnerschaften. Gehalt: $90.000-$110.000.
💰 $90.000–110.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 3-5+ Jahre Customer Success/Account Management
- K-12 Bildungs-Erfahrung bevorzugt
- Reisebereitschaft (40%)
- Kundenorientierung
Customer Success
Account Management
K-12 Education
Angegeben: $90.000–110.000/Jahr · Marktschätzung: ~$90.000–110.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Account Manager mit K-12 Erfahrung
- Customer Success Profis
- Reise-affine Kandidaten
🚫 Weniger geeignet
- Personen, die nicht reisen können
- Anfänger ohne CS/AM-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Reisen bis zu 40% der Arbeitswoche erforderlich
- K-12 Bildungs-Erfahrung ist ein großer Vorteil
- Midwest-Fokus für Territorium
Über das Unternehmen
Tutored by Teachers ist ein mission-getriebenes EdTech-Unternehmen spezialisiert auf High-Dosage Tutoring mit Partnerschaften mit Schulbezirken landesweit. Das Unternehmen hat durch führende EdTech-Investoren starke Finanzierung erhalten.
Deine Aufgaben
- Fungieren als strategischer Partner für District und School Teams
- Führung von Onboarding für neue Kunden
- Verwaltung und Entwicklung von Account-Portfolio
- Territoriums-Planung für Account Health, Renewals und Expansion
- Synthese von Client-Feedback und Insights für interne Teams
- Leitung von Renewals und Upsells
- Identifikation von At-Risk Accounts
- Aufbau von Kundenbeziehungen über Teams hinweg
- Reisen zu School Districts (bis zu 40% der Arbeitswoche)
Deine Voraussetzungen
- 3-5+ Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management
- Erfahrung in K-12 Bildung und District/School Leadership bevorzugt
- Starke Organisations- und Projektmanagement-Fähigkeiten
- Track Record der Kundenerfolgsergebnisse (Retention, Expansion)
- Erfahrung in der Auflösung von Kunden-Herausforderungen
- Willingness zu reisen (bis zu 40% der Arbeitswoche)
- Commitment zu TbT-Mission (Bildungsgerechtigkeit)
Benefits
- Ausgezeichnete Gesundheitsversorgung (100% Coverage für bestimmte Pläne)
- 401k Zugang
- Wellness Benefits
- Remote-Arbeitsumgebung
- Company Laptop
- Flexible Discretionary PTO
