Auf einen Blick
Operations Manager für Luxury Short-Term Rental Portfolio mit Verantwortung für tägliche Betriebsabläufe, Gast-Erlebnis und Vendor-Koordination in Premium Märkten.
💰 ~$40.000–55.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Worldwide
- Hospitality oder Property Management Erfahrung
- Multi-Property Management Experience
- PMS Platform Vertrautheit
- Problem-Solving unter Druck
Property Management
Guesty
Asana
Slack
Revenue Management
Guest Experience
Gehalt geschätzt anhand Full-time Hospitality Operations Manager mit Multi-Property Focus und Revenue Management. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Hospitality Professionals mit Operations Background
- Property Manager mit Luxury Segment Experience
- Detail-oriented Organizer mit Tech Affinity
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne Hospitality Erfahrung
- Kandidaten ohne Multi-Property Erfahrung
- Pure Sales/Marketing Professionals
💡 Gut zu wissen
- Guest Satisfaction Metric kritischer KPI
- PMS Platform Expertise essentiell
- Flexible Zeitzonen trotz Remote-Arbeit
Über das Unternehmen
Huzzle vermittelt talentierte Fachkräfte an führende Unternehmen. Der Klient ist ein Luxury Short-Term Rental und Hospitality Company mit Fokus auf hochwertige Ferienimmobilien und Concierge-Services für Reisende und Property Besitzer in Premium-Märkten wie Coastal California, Florida und Arizona.
Deine Aufgaben
- Verwaltung täglicher Betriebsabläufe über mehrere Short-Term Rental Properties
- Übersicht über Reinigungspersonal, Maintenance Staff und Third-Party Vendors
- Gast-Kommunikation mit schnellen Response Zeiten (unter 5 Minuten während aktiver Stunden)
- Effiziente Lösung von Gast-Problemen mit hohem Service-Standard
- Koordination von Property Turnovers, Inspektionen und Readiness
- Entwicklung, Dokumentation und Verbesserung von SOPs und operativen Systemen
- Überwachung und Optimierung von operativen KPIs inklusive Gast-Zufriedenheit (Target: 4.8+ Rating)
- Identifikation von Ineffizienzen und Implementierung skalierbarer Lösungen
Deine Voraussetzungen
- Nachgewiesene Erfahrung in Short-Term Rental, Hospitality oder Property Management Operations
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Excellent Problem-Solving Fähigkeit unter Druck
- Hochorganisiert mit starkem Attention to Detail
- Fähigkeit zur Eigenarbeit und voller Ownership von Verantwortung
- Erfahrung in Verwaltung mehrerer Properties gleichzeitig
- Vertrautheit mit PMS Platforms wie Guesty
- Erfahrung mit Tools wie Slack, WhatsApp, Notion oder Asana
- Exposure zu Dynamic Pricing Tools wie PriceLabs
- Erfahrung mit SOP Building und Operational Systems
- Basic Understanding von Revenue Management in Hospitality
Benefits
- Fully Remote: Work from anywhere in South Africa, Philippines, Pakistan, Mexico oder Colombia
- Career Growth: Join Companies in SaaS, MarTech und B2B Services
- Peer Community: Connect mit high-performing Professionals
- Ongoing Support durch Huzzle
- Competitive Salary
