Auf einen Blick
Erfahrener Customer Service Representative mit aktuellem Versicherungsschein, der Remote arbeitet und Versicherungsnehmern Dienstleistungen in den Bereichen Versicherungspolicen bietet. Fokus auf Problemlösung und Kundenzufriedenheit.
💰 ~$35.000–48.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Gültiger P&C Producers Versicherungsschein
- 2+ Jahre Kundenserviceerfahrung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, schriftliche Daten zu verwalten
Gehalt geschätzt anhand Remote Customer Service mit Versicherungsschein in USA, 2+ Jahre Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Versicherungsprofis mit gültigem Schein
- Remote-Arbeiter mit stabiler Internetverbindung
- Kundenservice-Experten aus der Versicherungsbranche
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne Kundenserviceerfahrung
- Kandidaten ohne Versicherungsschein
- Personen, die keine stabilen 25+ Mbps Internet haben
💡 Gut zu wissen
- Gültiger P&C Producers Schein ist zwingende Voraussetzung
- Nicht in NY, CA, AK, HI, NM oder IL verfügbar
- Umfassendes Schulungsprogramm (Mo-Fr, 9:00-17:30 EST) vor Start
Über das Unternehmen
Liberty Mutual ist ein führender Versicherungsanbieter mit einem Response Center, das Versicherungsnehmern und Agenten Unterstützung bietet. Das Unternehmen bietet umfassende Kundenservice-Lösungen für Personal Lines-Versicherungsprodukte.
Deine Aufgaben
- Zeitnahe, genaue und reaktive Informationen und Dienstleistungen für Versicherungsnehmer bereitstellen
- Kundenprobleme unabhängig lösen oder angemessen eskalieren
- Kundenrichtlinienbedarfe analysieren und verstehen
- Hohe Kundenzufriedenheit und Geschäftsbeibehaltung gewährleisten
- Kundenanrufe und Anfragen professionell bearbeiten
Deine Voraussetzungen
- Gültiger P&C Producers Versicherungsschein erforderlich
- 2+ Jahre Kundenserviceerfahrung
- Associate-Abschluss oder 1+ Jahre Versicherungserfahrung bevorzugt
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, schriftliche Daten aus verschiedenen Quellen zu überprüfen und zu organisieren
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit potenziellen Provisionen und Boni
- Vollständiges Schulungsprogramm (Montag-Freitag, 9:00-17:30 EST)
- Flexible Schichtzeiten mit Wochenendrotation
- Work-from-Home-Option mit zuverlässiger Internetverbindung
- Umfassende Mitarbeitervorteilsprogramme und Unterstützungsressourcen