Lead Technical Account Manager (Cloud Infrastructure)

Remote (Germany) Remote Lead 08.07.2026
Account Manager Account Manager IT
Auf einen Blick

Führe internationale Key Accounts strategisch weiter und entwickle mit einem dreiköpfigen Team ein skalierbares Customer-Success-Setup. Die Rolle verbindet strategische Kundenentwicklung, technische Infrastrukturberatung und Teamführung in einem Cloud-Infrastruktur-Umfeld.

💰 ~€70.000–95.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ EMEA
  • Mehrjährige TAM oder CSM Erfahrung
  • Technisches Verständnis Cloud-Infrastruktur
  • Teamführungserfahrung
  • AI-Kenntnisse
Account Management Customer Success Cloud Infrastructure VPS Bare Metal OBR/QBR

Gehalt geschätzt anhand Senior-Führungsrolle im Cloud-Bereich mit KAM-Spezialisierung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Cloud/Infrastructure Vertriebsspezialisten mit Lust auf strategische Kundenbindung
  • Technisch versierte Account Manager mit Teamleadership-Ambitionen
🚫 Weniger geeignet
  • Reine Sales-Profis ohne technisches Verständnis
  • Einzelspieler, die keine Teamverantwortung übernehmen wollen
💡 Gut zu wissen
  • Rolle erfordert regelmäßige Reisetätigkeit für Kundenbesuche
  • Wachstumsgeschäft bei Contabo entsteht primär durch Expansion von Bestandskunden
  • AI/GPU-Workloads sind strategischer Fokus

Über das Unternehmen

Contabo ist ein etablierter Hosting- und Infrastruktur-Anbieter mit über 250.000 Kunden in mehr als 190 Ländern. Das Unternehmen verfolgt einen Remote-First-Ansatz und hat Standorte in verschiedenen europäischen Ländern.

Deine Aufgaben

  • Strategische Entwicklung wichtigster internationaler Key Accounts mit Fokus auf langfristiges Wachstum und Infrastruktur-Nutzung
  • Durchführung von OBRs (Objective Business Reviews) als Steuerungsinstrument für Kundenbeziehungen
  • Beratung technischer Ansprechpartner zu VPS-, Bare-Metal- und modernen AI-/GPU-Workloads
  • Entwicklung eines skalierbaren Key-Account- und Customer-Success-Setups mit Product, Operations und Support
  • Fachliche und disziplinarische Führung eines dreiköpfigen KAM-Teams
  • Repräsentation von Contabo bei Kundenformaten, Infrastruktur- und AI-Events

Deine Voraussetzungen

  • Mehrjährige Erfahrung als Technical Account Manager oder Strategic Customer Success Manager im Cloud-/Hosting-/Infrastrukturumfeld
  • Solides technisches Verständnis von VPS-, Bare-Metal- und Cloud-Infrastruktur
  • Aktuelles Marktwissen im Cloud- und Infrastrukturumfeld mit Kenntnis von Trends und Wettbewerbern
  • Begeisterung für AI und deren Auswirkungen auf Infrastruktur und Kundenanforderungen
  • Erfahrung mit strategischer Kundenentwicklung (Expansion, Retention, NRR)
  • Erfahrung mit OBR-/QBR-Formaten und Executive-Review-Strukturen
  • Teamführungserfahrung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

  • Remote-First mit Wahlmöglichkeit für Hybridarbeit oder Vor-Ort-Präsenz
  • Flexibles Arbeitsumfeld mit Vertrauen und offener Feedbackkultur