Digital Customer Success Campaign Manager

Canada, USA Vor Ort Mid-Level vor 1 Tagen
Customer Success Manager Customer Success Manager Marketing
Auf einen Blick

Digital Customer Success Campaign Manager bei 1Password. Designе und verbesser digitale Customer Journeys über Lifecycle. Lifecycle Marketing und SaaS-Erfahrung erforderlich.

💰 ~$85.000–115.000/Jahr (geschätzt) 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • Digital Customer Success oder Lifecycle Marketing Erfahrung
  • SaaS Environment Know-how
  • Data Interpretation Skills
Digital Customer Success Lifecycle Marketing

Gehalt geschätzt anhand Mid-Level Digital Marketing Manager mit Lifecycle Marketing Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Lifecycle Marketing Profis
  • Data-Driven Growth Marketing Specialists
🚫 Weniger geeignet
  • Brand-Fokussierte Marketer
  • Kandidaten ohne SaaS Erfahrung
💡 Gut zu wissen
  • AI Tools sind bereits embedded in GTM Motion
  • Rol combines Analytik und Creative

Über das Unternehmen

1Password hilft über 180.000 Unternehmen, sichere und produktive Arbeitsumgebungen zu schaffen. Mit 400 Millionen Dollar ARR ist 1Password Leader in Enterprise Password Management und Unified Access Management.

Deine Aufgaben

  • Digitale Customer Journeys skaliert über Onboarding, Aktivierung, Adoption und Renewal entwerfen und verbessern
  • Gezielte Kampagnen zum Treiben von Trial-zu-Adoption durchführen
  • Customer-Facing Email Kampagnen schreiben, bearbeiten und optimieren
  • Customer Signals und Verhaltensweisen interpretieren um Frictions und Opportunities zu identifizieren
  • Campaign Performance durch Engagement, Aktivierung, Produkt-Nutzung, Retention monitoren
  • Mit Data & Analytics Teams an Dashboards und Reporting zusammenarbeiten
  • Cross-funktional mit Product, Customer Success, Marketing und Content partnern

Deine Voraussetzungen

  • Erfahrung in Digital Customer Success, Customer Marketing oder Lifecycle Marketing in SaaS
  • Owned oder significantly contributed zu Lifecycle/Digital Programs mit gemessenem Impact
  • Clear, Engaging Customer-Facing Communications schreiben
  • Customer und Product Usage Data interpretieren
  • Effektiv über funktionale Grenzen hinweg arbeiten
  • AI Tools nutzen um Campaign Development zu accelerieren
  • Erfahrung mit 1Password, Cybersecurity oder ähnlichem Tech Product bevorzugt