Data & Analytics Lead

Über das Unternehmen

Tapouts sucht einen Data & Analytics Lead, um die analytische Grundlage für Wachstum, Produkt und Coaching-Operationen aufzubauen. Diese praktische Rolle kombiniert Business-Analytics und Analytics-Engineering.

Deine Aufgaben

• Etabliere klare Definitionen für Kernmetriken: Akquisition, Aktivierung, Retention, Churn, CAC und Lifetime Value
• Baue eine einheitliche Kundenjourneys-Ansicht über Marketing, Zahlungen, Produktaktivität, Coaching-Sitzungen und Kündigungen auf
• Entwickle Analysen zur Retentionssteigerung und identifiziere Gründe für Kundenabwanderung
• Schaffe ein Framework zur Evaluierung der Coach-Qualität basierend auf Ergebnissen, Engagement und Zufriedenheit
• Baue und pflege saubere, dokumentierte analytische Datenmodelle und entscheidungsorientierte Dashboards
• Identifiziere Lücken in Tracking und Datenqualität und partnere mit Engineering- und Business-Teams zur Behebung

Deine Voraussetzungen

• Starke Erfahrung in Product Analytics, Business Analytics oder Analytics Engineering
• Fortgeschrittene SQL-Fähigkeiten und Erfahrung mit Daten aus mehreren Systemen
• Starkes Business-Urteilsvermögen und Fähigkeit, mehrdeutige Fragen in messbare Analysen zu übersetzen
• Erfahrung mit Customer Funnels, Cohort Analysis, Retention, Churn, Segmentierung, CAC und Lifetime Value
• Erfahrung beim Aufbau analytischer Datenmodelle in modernen Data Warehouses
• Python und dbt Erfahrung bevorzugt

Besonderheiten

Innerhalb der ersten drei Monate wirst du die wichtigsten Datenquellen dokumentieren, Metriken-Definitionen abstimmen und eine zuverlässige Sicht auf Akquisition und Retention aufbauen. Nur offen für Kandidaten in Lateinamerika.