Senior Executive, Global Retention

Kuala Lumpur | Federal Territory of Kuala Lumpur | Malaysia Vor Ort Senior vor 6 Tagen
Business Development Manager Marketing
Auf einen Blick

Senior Marketing-Position mit Fokus auf Global Retention und Lifecycle Marketing. Verantwortung für Programmmanagement, Campaign Execution und Market Intelligence in einem Financial Trading Unternehmen.

💰 ~$80.000–120.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ APAC
  • 3+ Jahre Retention/CRM Erfahrung
  • CRM und MarTech Platform Expertise
  • Analytische Skills
  • Mandarin oder Kantonesisch erforderlich
CRM Lifecycle Marketing Marketing Automation

Gehalt geschätzt anhand Senior retention marketing role in Asia-Pacific for established financial trading company. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Marketing Professionals mit CRM-Vertiefung
  • Datengesteuerte Marketer mit Commercial Mindset
  • Kandidaten mit FinTech-Interest
🚫 Weniger geeignet
  • Anfänger ohne Retention-Background
  • Wer keine Mandarin/Kantonesisch spricht
  • Brand Marketing fokussierte Kandidaten
💡 Gut zu wissen
  • Mandarin oder Kantonesisch ist Requirement, nicht Nice-to-Have
  • Financial Trading Mindset hilft im Verständnis der Kundenbase
  • Omni-Channel Campaigns sind komplexer in asiatischen Markets
  • Churn Prevention und Active Trader Growth sind beide zentral

Über das Unternehmen

Ein globales Finanzdienstleistungsunternehmen im Trading-Sektor. Das Unternehmen bietet Privatanleger Zugang zu umfangreichen Finanzmärkten. Mit über 25 Jahren Erfahrung und mehreren etablierten Marken unterstützt das Unternehmen Wachstum in Asien, Nahost und Afrika.

Deine Aufgaben

  • Entwicklung und Ausführung von globalen Retention-Programmen über den Kunden-Lifecycle
  • Omni-Channel Campaign Planning und Execution across multiple customer touchpoints
  • Tracking und Reporting auf Retention KPIs und Campaign Performance
  • Regelmäßige Marktforschung und Competitor Analysis
  • Liaison zwischen Global und Local Markets zur Campaign-Lokalisierung
  • Stakeholder Management und strategische Projekt-Unterstützung

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor in Marketing, Business, Communications oder verwandtem Bereich
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Retention, Loyalty, CRM oder Lifecycle Marketing
  • Hands-on Experience mit CRM, Marketing Automation und MarTech Platforms
  • Starke analytische Skills mit Commercial Mindset
  • Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikation in Mandarin/Kantonesisch und Englisch

Benefits

  • Globale Retention Strategy shapen in einem Fast-Growing Fintech
  • Multi-Market Exposure über regionalisierte Kampagnen
  • Möglichkeit, datengetriebene Strategien umzusetzen
  • Dynamisches, innovatives Umfeld