Auf einen Blick
Als AI Knowledge Manager kurierst und verbindest du die Wissensbasis, die SAP Fioneer's Banking KI-Lösungen antreibt. Du identifizierst Wissenslücken, definierst Governance und hebst die Qualität von KI-Responses.
💰 €60.000–85.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Banking Process Verständnis
- RAG und KI Literacy
- Analytische QA-Mentalität
- Hintergrund in Knowledge Management oder Banking BA
Knowledge Management
Confluence
SharePoint
✅ Geeignet für
- Business Analysts mit Banking-Background
- Knowledge Manager:innen mit KI-Interesse
- QA-Spezialist:innen in FinTech
🚫 Weniger geeignet
- Personen ohne Banking Domain Knowledge
- Kandidat:innen ohne analytische QA-Erfahrung
- Alle ohne Verständnis für KI/RAG-Konzepte
💡 Gut zu wissen
- Remote-Position mit Sitz in Österreich
- KI Knowledge Curation ist spezialisiertes Feld
- Banking-Expertise ist zentral, nicht austauschbar
Über das Unternehmen
SAP Fioneer wurde 2021 als Joint Venture zwischen SAP und Dediq gegründet. Wir bieten der Finanzdienstleistungsindustrie Cloud-native Lösungen und beschleunigen die digitale Transformation in Banking und Insurance durch innovative Technologien wie KI.
Deine Aufgaben
- Ownership der semantischen Wissensbasis, die SAP Fioneer AI-Lösungen für Banking anrreibt
- Strukturierung, Kuration und Anreicherung von Produktwissen mit konsistenten Metadaten
- Identifikation von Wissenslücken und deren Schließung durch Dokumentation und Content-Erstellung
- Definition von Strategien zur Integration projektspezifischen Wissens in AI-Lösungen
- Analyse schwacher KI-Responses und Identifikation von Root Causes
- Aufbau und Pflege von Evaluierungs-Datensätzen (Golden Datasets) zur Qualitätsmessung
- Definierung und Wartung von Content Governance Standards
- Design von Feedback-Loops zur Transformation von User Interactions in Wissenverbesserungen
- Partnering mit Banking-Expert:innen, Product Management und AI Engineers
Deine Voraussetzungen
- Domain-Know-how: Grundlegendes Verständnis von Banking Prozessen und SAP Dokumentation
- KI und RAG Literacy: Verständnis wie Retrieval-Augmented Generation funktioniert
- Analytische QA-Mentalität: Komfort mit Evaluation Datasets und Tracing von schwachen Answers
- Professioneller Hintergrund in Bank Domain Knowledge Management oder ähnlich
- Fähigkeit, Lösungsqualität auf nächstes Level zu heben
- Vertrautheit mit Confluence und SharePoint Content Landscapes
Benefits
- Umfassendes Benefits Package mit Altersvorsorge
- Health & Wellness Support
- Mobilität: Bike Leasing, Transportzuschüsse
- Remote-Optionen und flexible Arbeitsweise
- Entwicklungschancen in KI-Engineering
