Auf einen Blick
Medical Scribes Team Lead (WFH) bei ISTA Solutions, verantwortlich für Team-Management, Qualitätskontrolle und Scribe-Dokumentation mit ECW-Erfahrung.
💰 $32.000–48.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ APAC
- 1+ Jahr Team Lead-Erfahrung im Healthcare
- 2+ Jahre Medical Scribes-Erfahrung
- ECW Proficiency
- 50-60 WPM
ECW
✅ Geeignet für
- Erfahrene Medical Scribes mit Leadership-Ambitionen
- Healthcare-Profis mit ECW-Kenntnissen
- Supervisors transitioning zu Healthcare-Documenting
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne Medical Scribing-Erfahrung
- Kandidaten ohne Team Leadership-Erfahrung
- Non-Remote-Position-Suchende (WFH erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- WFH verfügbar (Filipinos)
- Nachtschicht-Bereitschaft ist erforderlich
- 2 Jahre Medical Scribes/Transcriptionist-Erfahrung ist Anforderung
- ECW-Erfahrung ist kritisch für diese Rolle
Über das Unternehmen
ISTA Solutions ist ein schnell wachsendes Outsourcing-/Offshoring-Unternehmen, das hochqualifizierte Profis beschäftigt, die Mitarbeiterzufriedenheit und Work-Life Balance priorisieren.
Deine Aufgaben
- Planung des täglichen Workflows und Aufgabenzuweisungen
- Überwachung der Produktivität und 40-Chart-Zielerfüllung
- Verwaltung von Coverage, ausstehenden Aufgaben und Workload
- Audit von Scribe-Dokumentation auf Genauigkeit und Vollständigkeit
- Verfolgung von Qualitätstrends und wöchentliche Berichterstellung
- Durchführung von Coaching und Performance Reviews
- Erstellung von Verbesserungsplänen und Anwendung von Feedback
- Vorbereitung von Produktions- und Problembehandlungsberichten
- Schulung und Onboarding neuer Scribes
- Fortlaufende Unterstützung, Feedback und Eskalation
- Konvertierung transkribierter diagnostischer Testergebnisse, Verfahren und Konsultationsnotizen
- Expansion von medizinischen Abkürzungen in Vollformen
Deine Voraussetzungen
- Graduate eines beliebigen medizinischen Kurses
- Mindestens 1 Jahr Team Lead/Supervisory/SME Erfahrung unter einem Healthcare-Konto
- 2 Jahre Medical Scribes/Transcriptionist-Erfahrung
- Erfahrung mit ECW
- Durchschnittlich 50-60 WPM (Words Per Minute)
- Exzellente verbale und schriftliche Englisch-Fähigkeiten
- Bereitschaft, Nachtschicht zu arbeiten
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Benefits
- Krankenversicherung mit kostenlosen Familienmitgliedern
- 10% Nacht-Differenzial
- Anwesenheits-Bonus
- Bezahlte Freizeit (konvertierbar zu Bargeld)
- Performance Appraisal
- Work-Life Balance
- Fokus auf Karriereentwicklung
