Customer Solutions Architect

Japan Vor Ort Mid-Level vor 3 Tagen
Solutions Architect Customer Success Manager Sales Manager
Auf einen Blick

Customer Solutions Architect bei Fivetran für Enterprise Japan-Kunden. Fokus auf Post-Sales Adoption, Value Realization und Expansion mit Data Platform Technologien.

💰 ~$110.000–150.000/Jahr (geschätzt) 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ APAC
  • Solution Architect oder TAM Erfahrung
  • Enterprise Customer Success Track Record
  • Database und Data Platform Expertise
  • Technical Communication Skills
SQL Data Platforms

Gehalt geschätzt anhand Senior Solutions Architect in Enterprise SaaS Data Platform. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Enterprise Solutions Architects
  • Technical Account Manager
  • Data Platform Specialists
🚫 Weniger geeignet
  • Implementation-focused roles ohne expansion
  • Anfänger in Solutions Architecture
  • Personen ohne Data Platform Erfahrung
💡 Gut zu wissen
  • Non-billable Expansion-focused Position
  • Measured on ARR and NRR
  • Enterprise account management erforderlich

Über das Unternehmen

Fivetran ist ein Daten-Integration Plattform-Unternehmen mit Mission, Datenzugriff so einfach und zuverlässig wie Strom zu machen. Mit Fivetran werden Kundendaten in Warehouses ankommen, kanonisch und abfragbereit, ohne Engineering oder Wartung.

Deine Aufgaben

  • Post-Sales technischer Owner für Enterprise Kunden, Adoption und Value Realization fahren
  • Kundenbeziehungen aufbauen und während Onboarding und langfristig Wachstum unterstützen
  • Enablement Sessions, Workshops und Best-Practice Guidance bereitstellen
  • Account Health Signale überwachen und proaktiv intervenieren
  • Adoption Opportunities identifizieren und Validierung durchführen
  • Customer Technical Strategy und Architecture Guidance bereitstellen
  • Stakeholder Maps und Multi-threaded Engagement Strategien entwickeln
  • Regelmäßige Business Reviews und Roadmap Sessions fahren
  • Partnership mit Professional Services, Product und Engineering

Deine Voraussetzungen

  • Erfahrung in Solution Architect, Technical Account Manager oder Customer-facing Technical Role
  • Starke Fähigkeit, Customer Outcomes nach Sale zu fahren
  • Erfahrung mit PostgreSQL, Oracle, SQL Server, SAP HANA und anderen Datenbanken
  • Erfahrung mit Data Platforms wie Snowflake, Databricks, BigQuery, Redshift
  • SQL und Python oder Bash/PowerShell Scriptting Erfahrung
  • SSH Tunneling, VPNs, PrivateLink Netzwerk-Erfahrung
  • Modern Data Stack Tools und Ecosystem Technologien Vertrautheit
  • Starke Kunden-Beziehungs-Fähigkeiten und Kommunikation