Customer Delivery Specialist – Payments

CSG
USA Vor Ort Senior vor 8 Tagen
Customer Success Manager e-commerce Product Manager
Gehalt 67.000 EUR / Jahr
Auf einen Blick

CSG Payments sucht Customer Delivery Specialist für Zahlungsplattform-Implementierungen. Du arbeitest mit Kunden an Integration, Schulung und langfristiger Partnerschaft.

💰 $46.202–73.922/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 3-5 Jahre Payments-Erfahrung
  • Bachelor-Abschluss
  • Kundenbeziehungs-Management
  • API-Verständnis
payments customer success API Salesforce project management PayFac

Angegeben: $46.202–73.922/Jahr · Marktschätzung: ~$46.202–73.922/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Payments-Profis mit Implementierungs-Erfahrung
  • Kundenservice-orientierte Spezialisten
  • Remote-Worker USA
🚫 Weniger geeignet
  • Personen ohne Fintech-Hintergrund
  • Reise-scheue Kandidaten
💡 Gut zu wissen
  • Gelegentliche Reisen erforderlich
  • Bonus-Struktur vorhanden
  • Remote-Position USA

Über das Unternehmen

CSG Payments bietet Lösungen für Zahlungsabwicklung und Merchant-Verwaltung. CSG sucht einen Customer Delivery Specialist zur Unterstützung von Kunden bei Integration und Betrieb von Zahlungslösungen.

Deine Aufgaben

  • Primärer Kontaktpunkt für Zahlungs-Implementierungen
  • Kickoff-Sitzungen mit Partnern durchführen und Anforderungen definieren
  • Kunden durch Integration und Inbetriebnahme führen
  • Partner auf Plattformfunktionalität, APIs und Zahlungsprozesse schulen
  • Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und verwalten
  • Gelegentliche Dienstreisen erforderlich

Deine Voraussetzungen

  • Bachelor-Abschluss in Business, Finance oder verwandtem Bereich
  • 3-5 Jahre Erfahrung in Zahlungen, PayFac, Merchant Acquiring oder SaaS Onboarding
  • Erfolgreiche Verwaltung von Implementierungsprojekten
  • Verständnis von APIs, Zahlungsgateways und Compliance-Frameworks
  • CRM-Kenntnisse (Salesforce, HubSpot)