Work Student, Customer Support (French Speaker)

Vor Ort Mid-Level vor 7 Tagen
Customer Support Specialist Kundenservice
Auf einen Blick

StudentenStelle im Kundensupport bei TeamViewer in Göppingen mit Französisch und Englisch. Flexible Zeiten und Übernahmepotenzial nach dem Studium.

💰 €1.253–1.400/Mon. 📊 Entry-Level 🕒 Praktikum 🌍 Vor Ort 🗺️ EMEA
  • Französisch und Englisch fließend
  • Tech-Interesse
  • Kommunikationsfähigkeiten
Customer Support Communication Problem Solving

Angegeben: €1.253–1.400/Mon. · Marktschätzung: ~€20.000–25.000/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Studenten
  • Berufsstarter mit Sprachkenntnissen
  • Tech-interessierte
🚫 Weniger geeignet
  • Vollzeiteinkommenssuchende
  • Remote-Work-Sucher
💡 Gut zu wissen
  • Vor-Ort in Göppingen erforderlich
  • Mehrsprachigkeit (Französisch) ist Kernvoraussetzung
  • Flexible Stunden für Studienplan
  • Gute Übernahmechancen nach Studium

Über das Unternehmen

TeamViewer ist ein führendes Unternehmen im Digital Workplace mit über 1.900 Mitarbeitern weltweit und 645.000 Kunden. Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz zur Digitalisierung und Automatisierung.

Deine Aufgaben

  • Professionelle Unterstützung für Kunden per Telefon, E-Mail, Ticketsystem und Chat
  • Bearbeitung von technischen, administrativen und kontobezogenen Anfragen
  • Unterstützung bei Softwarenutzung, Lizenzen, Abos, Rechnungen und Kontoverwaltung
  • Kundenprobleme analysieren und klare Lösungsanleitungen geben
  • Mit internen Teams zusammenarbeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung

Deine Voraussetzungen

  • Fließend Französisch und Englisch
  • Starkes Interesse an Technologie und IT
  • Fähigkeit, technische Konzepte zu erklären
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Vertraut mit Windows und macOS

Benefits

  • Monatliches Gehalt: 1.566 EUR (20h/Woche), 1.253 EUR (16h/Woche), 1.400 EUR (Vollzeit)
  • Flexible Arbeitszeiten für Studentenplan
  • Lockerer Büro-Umfeld in Göppingen
  • E-Learning-Center, Obst, Getränke, Sportangebote
  • Fahrtbeihilfe und Übernahmepotenzial