Auf einen Blick
Implementation Consultant zur Bereitstellung von Zahlungs- und Point-of-Sale-Lösungen. Technisches Diploma und Kundensupport-Fähigkeiten erforderlich.
💰 ~$50.000–70.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ Americas
- Technisches Diploma oder Zertifikat
- MS Office Kenntnisse
- Starke Kundenkommunikation
- Details-orientiert und getrieben
PCI Compliance
Gehalt geschätzt anhand Junior Technical Implementation Consultant mit Diploma und POS/Zahlungssystem-Erfahrung. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Technische Fachleute mit Kundensupport-Erfahrung
- Installateure mit Hardware-Integrations-Fähigkeiten
- Kandidaten, die in Hybrid-Umgebung arbeiten möchten
🚫 Weniger geeignet
- Remote-only Kandidaten
- Personen ohne technisches Diploma oder Zertifikat
- Kandidaten ohne Kundensupport-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Hybrid: lokal zu Alpharetta, GA oder Scottsdale, AZ erforderlich
- PCI-Compliance-Standards sind essentiell
- Kundenorientierung ist zentral für den Erfolg
Über das Unternehmen
Illumia ist ein Branchenführer bei der Bereitstellung integrierter Technologielösungen für Bildungs-, Gesundheits- und Business-Campus weltweit. Das Unternehmen verbindet Menschen, Technologie und Einblicke, um Erfahrungen in den von ihm betreuten Gemeinden zu verbessern.
Deine Aufgaben
- Bargeldlose Zahlungs- und Point-of-Sale-Lösungen installieren, konfigurieren, integrieren und Fehlersuche durchführen
- Technische Projektimplementierungen unabhängig oder mit einem Team durchführen
- Bestell- und Vor-Ort-Installationen sowie Go-Live-Unterstützung bereitstellen
- Expertenschulung und Beratung für optimale Systemfunktionalität anbieten
- Hardware-Versand mit dem Projektmanagement-Team koordinieren
- Schnittstellen mit Drittsystemen (HR, Gehaltsabrechnung) konfigurieren
- Point-of-Sale-Geräte, Menüs und zugehörige Funktionen konfigurieren
- Mit Kreditkarten-Gateways arbeiten für POS-Geräte-Konfiguration
- PCI-Compliance-Standards bei Kreditkarten-Integrationen einhalten
- Mit Drittanbieter-Lieferanten zusammenarbeiten
- Hardware-Komponenten verstehen und Support bereitstellen
- Probleme durch Sales und Development Teams eskalieren
- Hardware- und Softwareprobleme beheben
Deine Voraussetzungen
- Technisches Diplom oder Zertifikat in IT-Konzentration
- Fähigkeit, neue und bestehende Illumia Service-Angebote zu erlernen
- Kenntnisse in MS Office und anderen MS-Produkten
- Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten mit ausgezeichneter schriftlicher und mündlicher Kommunikation
- Äußerst detailorientiert und angetrieben
- Kundenorientiert
- Wünschenswert: Erfahrung mit Einzelhandels-Point-of-Sale oder Bargeldlosen Systemen oder Erfahrung mit großen Gesundheits- oder Business-Kunden
Benefits
- Hybrid-Modell wenn lokal zu Alpharetta, GA oder Scottsdale, AZ
- Unternehmenskultur mit Fokus auf persönliche Entwicklung
- Kundenorientierter Service
