Senior Product Designer – Benefits Servicing

Über das Unternehmen

Humana ist ein führendes Gesundheitsversicherungsunternehmen mit Fokus auf Patient Experience. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass Innovation und Empathie Menschen helfen, ihr Gesundheits-Potenzial zu maximieren.

Deine Aufgaben

• Design von End-to-End User Experiences für medizinische Versicherungsprodukte
• Zusammenarbeit mit Product, Engineering, Research, und Business Stakeholders
• Nutzung von User Research, Usability Testing und Analytics zur Designentwicklung
• Erstellung von User Flows, Wireframes, Prototypes, und High-Fidelity Designs
• Advocacy für Accessibility, Inclusivity und Design Best Practices
• Partnerschaft mit anderen Product und Design Teams
• Präsentation von Design-Empfehlungen an Stakeholder
• Beitrag zu Design Systems und Pattern Libraries

Deine Voraussetzungen

• Bachelor's Degree in HCI oder ähnliches, oder equivalent praktische Erfahrung
• 5+ Jahre Product Design Erfahrung mit Portfolio
• Erfahrung mit komplexen User Experiences und End-to-End Customer Journeys
• Healthcare oder Insurance Industry Erfahrung
• Expertise in User-Centered Design, Interaction Design, Information Architecture
• Proficiency mit Figma
• Starkes Verständnis von User Research Methodologien
• Starke Kommunikations- und Stakeholder Management Skills

Benefits

• Wettbewerbsfähige Gehalt
• Umfassende Health und Wellness Benefits
• Flexible Arbeitszeiten
• Technology Reimbursements
• 401(k) Plan