Auf einen Blick
Partner Success Manager für Los Angeles Region mit Fokus auf K-12 District Partnerships, Account Management und Renewals. Gehalt: $90.000-$110.000.
💰 $90.000–110.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 3-5+ Jahre Customer Success oder Account Management
- K-12 Bildungs-Erfahrung bevorzugt
- Reisebereitschaft (40%)
- District Leadership Verständnis
Customer Success
Account Management
K-12 Education
Angegeben: $90.000–110.000/Jahr · Marktschätzung: ~$90.000–110.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Account Manager mit K-12 Erfahrung
- Customer Success Profis
- Los Angeles-basierte Kandidaten
🚫 Weniger geeignet
- Personen, die nicht reisen möchten
- Anfänger ohne CS/AM-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Reisen bis zu 40% erforderlich in LA Region
- K-12 Bildungs-Erfahrung ist großer Vorteil
- Remote Basis mit LA-Fokus
Über das Unternehmen
Tutored by Teachers ist ein mission-getriebenes EdTech-Unternehmen spezialisiert auf High-Dosage Tutoring für underserved Schüler. Das Unternehmen wird von führenden EdTech-Investoren unterstützt.
Deine Aufgaben
- Fungieren als strategischer Partner für Los Angeles District und School Teams
- Führung von Onboarding für neue Kunden mit klaren Erwartungen und Meilensteinen
- Verwaltung von Account-Portfolio und Territoriums-Planung
- Synthese von Client-Feedback für interne Teams und Senior Management
- Leitung von Renewals und Upsell-Initiativen
- Proaktive Identifikation von At-Risk Accounts
- Aufbau von vertrauten, kollegialen Kundenbeziehungen
- Zusammenarbeit über Teams hinweg
- Reisen in Los Angeles Region (bis zu 40% der Arbeitswoche)
Deine Voraussetzungen
- 3-5+ Jahre Erfahrung in Customer Success oder Account Management
- K-12 Bildungs- und District/School-Leadership-Erfahrung bevorzugt
- Starke Organisations- und Projektmanagement-Fähigkeiten
- Track Record von Kundenerfolgsergebnissen (Retention, Expansion, Churn Reduction)
- Erfahrung bei Auflösung von Client-Herausforderungen
- Willingness zu reisen bis zu 40% der Arbeitswoche
- Commitment zu TbT-Mission (Chancengerechtigkeit)
Benefits
- Ausgezeichnete Gesundheitsversorgung (100% Coverage)
- 401k Zugang
- Wellness Benefits
- Fully Remote
- Company Laptop
- Flexible Discretionary PTO
