Partner Success Manager

New York | United States • Vor Ort • Mid-Level • vor 7 Tagen
Account Manager Customer Success Manager
Auf einen Blick

Strategie-Partner für Einzelhandelsunternehmen, die KI-native Workflows einführen. Übernimm die Verantwortung für Kundenbeziehungen, Implementierung und Geschäftsergebnisse.

💰 $120.000–150.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 7+ Jahre Client Service oder Account Management
  • KI-Grundverständnis
  • SaaS/Retail Tech Erfahrung
Account Management Strategic Planning Business Operations Client Communication
✅ Geeignet für
  • Erfahrene Account Manager mit SaaS-Hintergrund
  • Fachleute, die mit KI und Enterprise-Kunden arbeiten möchten
  • Menschen, die in Startups Einfluss haben wollen
🚫 Weniger geeignet
  • Früh-Karriere-Fachleute ohne umfangreiche Account-Management-Erfahrung
  • Technische Individual Contributors ohne Kundenkontakt-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
  • Early-Stage-Umgebung bedeutet schnelle Veränderung und breite Verantwortung
  • Erfordert tiefes Verständnis von KI-Konzepten, keine Programmierung erforderlich
  • Direkte Zusammenarbeit mit Gründungsteam

Über das Unternehmen

Verneek ist ein Deep-Tech-Team und KI-natives Unternehmen, das von Grund auf Lösungen für die schwierigsten Probleme im Einzelhandel entwickelt. Die KI-Experten-Agenten haben bereits Millionen von Verbrauchern durch Partnerschaften mit globalen Großunternehmen unterstützt.

Deine Aufgaben

  • Strategische Beziehungsverwaltung als primärer Kontaktpunkt und vertrauensvoller Berater für Partner
  • Unterstützung der Integration der KI-Plattform in die bestehende Technologie-Stack des Kunden
  • Überwachung der KI-Modellleistung und Benutzerengagement-Metriken
  • Regelmäßige Business-Reviews und Übersetzung komplexer KI-Ergebnisse in ROI-Geschichten
  • Strategische Geschäftsentwicklungsinitiativen übernehmen

Deine Voraussetzungen

  • 7+ Jahre Erfahrung in Client Service Management, Account Management oder Consulting
  • KI/Technologie-Verständnis für die Kommunikation mit nicht-technischen Zielgruppen
  • Erfahrung mit SaaS oder Retail Tech