Patient Care Coordinator

Harwich | Massachusetts | United States • Vor Ort • Mid-Level • vor 12 Tagen
Healthcare & Medizin Kundenservice
Auf einen Blick

Patient Care Coordinator bei Professional PT in Harwich, MA. Erste Anlaufstelle für Patienten mit Verantwortung für Einchecken, Terminverwaltung und Kundenservice.

💰 $19–21/h 📊 Entry-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ Americas
  • Abitur oder Äquivalent
  • Kundenservice Erfahrung
  • Computerkenntnisse
  • Organisierte Arbeitsweise
Appointment Scheduling

Angegeben: $19–21/h · Marktschätzung: ~$39.520–43.680/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Schulabgänger mit Kundenservice-Interesse
  • Personen mit Verwaltungshang
  • Kandidaten ohne Therapie-Fachkenntnisse
🚫 Weniger geeignet
  • Klinische Therapie Interessierte
  • Remote-Arbeiter
  • Personen mit niedriger Stresstoleranz
💡 Gut zu wissen
  • Schnelllebiges Healthcare-Umfeld
  • Direkter Kundenkontakt ist zentral
  • Computerführerschein erforderlich

Über das Unternehmen

Professional PT ist ein führender Anbieter von physikalischer, ergotherapeutischer und Handtherapie im Nordosten. Das Unternehmen verpflichtet sich zu hochqualitativer Patientenversorgung und einem positiven, einladenden Arbeitsumfeld mit Werten wie Teamfähigkeit, Respekt und Integrität.

Deine Aufgaben

  • Patienten begrüßen und einchecken mit genauen und vollständigen Patienteninformationen
  • Zuzahlungen und Patientenschulden einziehen
  • Terminverwaltung durchführen
  • Telefonanrufe beantworten und Patientenanfragen bearbeiten oder an entsprechende Fachleute weiterleiten
  • Patienteninformationen erfassen und aktualisieren
  • Verwaltungsaufgaben wie Dateneingabe und Verwaltung von Patientenunterlagen unterstützen

Deine Voraussetzungen

  • Abitur oder gleichwertiger Abschluss
  • Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder in Verwaltung, vorzugsweise im Gesundheitswesen
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sorgfalt und Organisationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Multitasking und Priorisierung in schnellem Tempo
  • Computerkenntnisse und Fähigkeit zum Erlernen neuer Softwaresysteme

Benefits

  • Monatlicher Leistungsbonus
  • Kranken-, Zahn- und Augenkrankenversicherung
  • Kurzzeitausfallversicherung und Langzeitausfallversicherung
  • Hospitalisierungsversicherung, Unfallversicherung und Lebensversicherung
  • 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss
  • Arbeitnehmerassistenzprogramm, Mitarbeiterdiskontinuität und Empfehlungsprogramm
  • Bezahlte Ausfallzeit (PTO)