Auf einen Blick
Patient Care Coordinator bei Professional PT im Nordosten. Erste Anlaufstelle für Patienten, verantwortlich für Einchecken, Terminverwaltung und Kundenservice in einer Therapiepraxis.
💰 $18–21/h
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- Abitur oder Äquivalent
- Kundenservice- oder Verwaltungserfahrung
- Computerkenntnisse
- Sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
Appointment Scheduling
Angegeben: $18–21/h · Marktschätzung: ~$37.440–43.680/Jahr.
✅ Geeignet für
- Schulabgänger mit Kundenservice-Interesse
- Personen mit Hang zur Verwaltungsarbeit
- Kandidaten ohne Therapie-Fachkenntnisse
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten, die klinische Therapie durchführen möchten
- Remote-Arbeiter
- Personen mit niedriger Stresstoleranz
💡 Gut zu wissen
- Schnelllebiges Healthcare-Umfeld mit mehreren gleichzeitigen Aufgaben
- Direkter Kundenkontakt erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten
- Computerführerschein notwendig, um neue Systeme schnell zu erlernen
Über das Unternehmen
Professional PT ist ein führender Anbieter von physikalischer, ergotherapeutischer und Handtherapie im Nordosten. Das Unternehmen ist stolz auf hochwertige Patientenversorgung und ein positives, einladendes Arbeitsumfeld. Teamfähigkeit, Respekt und Integrität sind zentrale Werte.
Deine Aufgaben
- Patienten begrüßen und einchecken mit genauen und vollständigen Patienteninformationen
- Zuzahlungen und Patientenschulden einziehen
- Terminverwaltung durchführen
- Telefonanrufe beantworten und Patientenanfragen bearbeiten oder an entsprechende Fachleute weiterleiten
- Patienteninformationen erfassen und aktualisieren
- Verwaltungsaufgaben wie Dateneingabe und Verwaltung von Patientenunterlagen unterstützen
Deine Voraussetzungen
- Abitur oder gleichwertiger Abschluss
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder in Verwaltung, vorzugsweise im Gesundheitswesen
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
- Sorgfalt und Organisationsfähigkeit
- Fähigkeit zur Multitasking und Priorisierung in schnellem Tempo
- Computerkenntnisse und Fähigkeit zum Erlernen neuer Softwaresysteme
Benefits
- Monatlicher Leistungsbonus
- Kranken-, Zahn- und Augenkrankenversicherung
- Kurzzeitausfallversicherung und Langzeitausfallversicherung
- Hospitalisierungsversicherung, Unfallversicherung und Lebensversicherung
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss
- Arbeitnehmerassistenzprogramm, Mitarbeiterdiskontinuität und Empfehlungsprogramm
- Bezahlte Ausfallzeit (PTO)
