Customer Success Manager

San Francisco | California | United States • Hybrid • Lead • vor 8 Tagen
Customer Success Manager Account Manager Customer Success Manager Sales & Vertrieb
Auf einen Blick

One Legal sucht einen erfahrenen Customer Success Manager zur Steigerung des Umsatzwachstums und der Kundenbindung in San Francisco. Das Hybrid-Unternehmen mit leistungsgerechter Vergütung bietet spannende Möglichkeiten für ambitionierte Verkaufstalente.

💰 $66.960–128.700/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ Americas
  • 2-3 Jahre als B2B Account Executive
  • Nachweisliche Erfüllung von Vertriebszielen
  • Erfahrung im Softwareverkauf an Anwaltskanzleien
  • Sichere Video-Präsentationsfähigkeiten
Account Management Sales

Angegeben: $66.960–128.700/Jahr · Marktschätzung: ~$85.000–130.000/Jahr.

✅ Geeignet für
  • Verkaufstalente mit Erfahrung im technologischen Sektor
  • Fachleute, die Kundenbeziehungen ausbauen möchten
  • Kandidaten, die leistungsgerechte Kompensation bevorzugen
🚫 Weniger geeignet
  • Fernarbeit-Sucher ohne Reiselust
  • Anfänger ohne Vertriebserfahrung
  • Kandidaten, die keine Provisions-Modelle bevorzugen
💡 Gut zu wissen
  • 3-6 jährliche Reisen zu Unternehmensveranstaltungen erforderlich
  • Hybrid-Modell erfordert verbindliche Präsenz 3 Tage/Woche
  • Grundgehalt nur 52 % der Gesamtkompensation, Rest ist Provision

Über das Unternehmen

One Legal, eine Abteilung von InfoTrack, ist ein führender Anbieter von Online-Lösungen für juristische Fachleute. Das Unternehmen bietet hochmoderne Technologielösungen für die juristische Branche seit über 30 Jahren an und ist bekannt für seine innovative Plattform zur Verwaltung von Gerichtsdokumenten.

Deine Aufgaben

  • Fungieren Sie als Hauptansprechpartner für zugewiesene Konten und bieten außergewöhnlichen Kundenservice
  • Durchführen von informativen Produktdemos und Schulungen zur Steigerung der Produktnutzung
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Identifizierung und zum Wachstum von Möglichkeiten im Kundenstamm
  • Prognose und Verfolgung wichtiger Kontokennzahlen sowie Erstellung von Statusberichten
  • Proaktive Verhinderung von Kundenabwanderung durch Beziehungspflege und hochaktive Kundenakquise
  • Teilnahme an Branchenmessen zur Repräsentation der Lösungen

Deine Voraussetzungen

  • 2-3 Jahre Erfahrung als B2B Account Executive oder in ähnlicher Position im Softwareverkauf an Anwaltskanzleien
  • Nachgewiesene Erfahrung in Vertrieb und Kundenerfolgssicherung, Account Management oder Relationship Sales
  • Erfolgsbilanz bei der Übererfüllung von Zielen und Aufrechterhaltung einer gesunden Sales-Pipeline
  • Vertrautes Verständnis des konsultativen Verkaufsansatzes und Wertschätzung vertrauensbasierter Kundenbeziehungen
  • Sicherer Kommunikator und versierter Präsentator mit Erfahrung in Live-Produktdemonstrationen per Videokonferenz

Benefits

  • Leistungsgerechte Vergütung mit Provisions- und Bonuskomponenten
  • Hybride Arbeitsweise mit 3 Tagen pro Woche im Büro in San Francisco
  • Möglichkeit zu verschiedenen Branchenveranstaltungen zu reisen