Auf einen Blick
Customer Service Representative bei Datamark in Mexiko mit bilingualen Englisch/Spanisch-Anforderungen. Kundenbetreuung via Telefon, Email und Chat mit flexiblen Arbeitszeiten.
💰 MXN 9.606–12.800/Mon.
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- Bilingual EN/ES
- 6+ Monate Call Center Erfahrung
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Kundenorientierung
Customer Service
Call Center
Angegeben: MXN 9.606–12.800/Mon. · Marktschätzung: ~MXN 9.606–12.800/Mon..
✅ Geeignet für
- Bilingual Entry-Level Kandidaten
- Spanish/English Speaker in Mexiko
- Customer Service Anfänger
🚫 Weniger geeignet
- English-Only Speaker
- Höhere Gehalt-Erwartungen
- Remote-Work-Interessenten
💡 Gut zu wissen
- Bilingual ist absolute Anforderung
- Entry-Level Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten ein Plus
- Onsite in Chihuahua
Über das Unternehmen
Datamark Inc. ist ein führendes Business Process Outsourcing Unternehmen mit dynamischer Unternehmenskultur und starkem Fokus auf Kundenservice Excellence.
Deine Aufgaben
- Bearbeite Kundenanfragen und stelle genaue Produktinformationen bereit
- Löse Kundenbeschwerden zeitnah und effizient
- Führe genaue Kundenakten und Update-Account-Informationen
- Eskaliere komplexe Fälle an entsprechende Teams
- Stelle sicher, dass positive Kundenerlebnisse durch ausgezeichneten Service gewährleistet sind
Deine Voraussetzungen
- Abitur oder equivalent erforderlich
- Fließend in Englisch und Spanisch erforderlich
- Mindestens 6 Monate Contact Center Support Erfahrung
- Grundlegende Computer-Kenntnisse
Benefits
- Monatliches Gehalt 9.606,40-12.800 MXN
- Krankenversicherung
- Performance Bonus
- Bezahltes Training
- Flexible Arbeitszeiten
