Auf einen Blick
Kundenberater für Mietwagenvermietung in Lissabon, Portugal. Französisch/Englisch Support mit Fokus auf Sales und positiver Kundenbeziehung.
💰 ~€18.000–22.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- Französisch Muttersprache oder C2
- B2 Englisch
- 1+ Jahre Kundenservice-Erfahrung
- Vertriebsfähigkeiten
Gehalt geschätzt anhand Junior customer service role in Lisbon with sales component. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Französisch-Muttersprachler
- Menschen mit Kundenservice-Erfahrung
- Vertriebsorientierte Kandidaten
🚫 Weniger geeignet
- Jemand ohne Kundenservice-Erfahrung
- Nicht-EU-Bürger
- Menschen ohne Verkaufsinteresse
💡 Gut zu wissen
- Mietwagen-Industrie erfordert Verkaufsdenken
- Französisch und Englisch beide erforderlich
- Relocation-Paket inklusive Unterkuntskosten
- 1+ Jahre Erfahrung ist bevorzugt, nicht Pflicht
Über das Unternehmen
Atlean World ist ein HR-SaaS-Beratungsunternehmen mit Fokus auf mehrsprachige Märkte und Beratung für multikulturelle Arbeitsumgebungen.
Deine Aufgaben
- Außergewöhnlichen personalisierten Kundenservice liefern
- Kunden per Telefon, E-Mail und Messaging unterstützen
- Fragen zu Mietwagenbuchungen und Modalitäten beantworten
- Informationen über Dienste bereitstellen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Service in Englisch und Französisch bereitstellen
- Geschäftschancen identifizieren und zusätzliche Services vorschlagen
- Hohe Qualität und Professionalität bei Unterstützung gewährleisten
Deine Voraussetzungen
- Muttersprache Französisch oder C2-Level + B2 Englisch
- 1+ Jahre Erfahrung in Kontaktcenter oder Kundenservice (bevorzugt)
- Starke Vertriebsfähigkeiten
- Digitale Kompetenz
- Fähigkeit, Geschäftschancen zu identifizieren und zusätzliche Services vorzuschlagen
- Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Konfliktlösungsfähigkeiten
Benefits
- Relocation-Paket (falls erforderlich): Unterkunft mit Miete und allen Nebenkosten bezahlt
- Krankenversicherung
