Auf einen Blick
Bankenkundenberater mit 4-5 Jahren Erfahrung gesucht. Aufbau von Kundenbeziehungen über mehrere Kanäle und Empfehlung von Banking-Produkten basierend auf Kundenbedürfnissen. Verlangt NMLS-Registrierung.
💰 $50.000–68.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ Americas
- 4-5 Jahre Banking-Erfahrung
- NMLS-Registrierung
- Kundenbeziehungsfähigkeiten
- Digitale Produktkenntnisse
Retail Banking
Sales
✅ Geeignet für
- Banking-Profis mit Kundenserviceerfahrung
- Personen, die direkten Kundenkontakt bevorzugen
- US-ansässige Kandidaten mit Bankenerfahrung
🚫 Weniger geeignet
- Remote-Arbeitssuchende
- Kandidaten ohne Kundenkontakt-Erfahrung
- Internationale Kandidaten ohne US-Autorisierung
💡 Gut zu wissen
- NMLS-Registrierung erfordert Hintergrund- und Kreditprüfung
- Tägliche Anwesenheit im Büro erforderlich
- Banking-Lizenzierungsverfahren kann zeitaufwendig sein
Über das Unternehmen
U.S. Bank ist auf dem Weg, das Beste zu tun. Unterstützung von Kunden und Unternehmen bei besseren und intelligenteren Finanzentscheidungen und Ermöglichung für die Gemeinschaften, um zu wachsen und erfolgreich zu sein. Eine Karriere bei U.S. Bank bietet eine breite und wachsende Palette von Möglichkeiten, um zu entdecken, was Sie durchgehend zu Ihrer Karriere antreibt.
Deine Aufgaben
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen über mehrere Kanäle: persönlich, per Termin, virtuell
- Identifikation von Lösungen für neue und bestehende Kunden basierend auf ihren Bedürfnissen
- Wartung umfassender Kenntnisse über Verbraucher- und Geschäfts-Banking-Produkte und digitale Dienste
- Bereitstellung eines konsistenten optimalen Kundenerlebnisses
- Eröffnung neuer Konten, Bearbeitung von Anfragen und Einreichung von Kreditanträgen
- Proaktive Schulung von Kunden zu digitalen Produkten und Self-Service-Technologien
- Optimierung des Kundenerlebnisses durch verfügbare Ressourcen und Technologien
Deine Voraussetzungen
- Abitur oder Äquivalent
- Typischerweise mindestens 4-5 Jahre Erfahrung im Einzelhandels-Banking oder gleichwertige Ausbildung
- Bewiesene Fähigkeit, Kundenbeziehungen durch proaktive Kontaktaufnahme aufzubauen und zu pflegen
- Fähigkeit zur effektiven Kundenengagement und Kommunikation
- Umfassende Kenntnisse von Bank- und Filialrichtlinien, Verfahren und Unterstützungssystemen
- Bewiesene Kundenservice- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Erfahrung mit digitalen Produkten und Self-Service-Technologien
- National Mortgage Licensing System (NMLS) Registrierung erforderlich
Benefits
- Gesundheitswesen (Arzt, Zahnarzt, Sicht)
- Basis- und optionale Lebensversicherung
- Kurz- und Langzeitbehinderung
- Schwangerschaftsurlaub und Elternzeitregelung
- 401(k) und arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
- Bezahlter Urlaub (2-5 Wochen je nach Gehaltsstufe)
- Bis zu 11 bezahlte Feiertage
- Adoptionshilfe und Krankheitsurlaub
