Auf einen Blick
Account Manager für Client-Retention und Revenue Growth mit 2+ Jahren Account Management-Erfahrung. Remote-Position mit unbegrenztem Bonus, aber Evergreen-Talent-Pool.
💰 $60.000–70.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 2+ Jahre Account Management oder Customer-Facing-Erfahrung
- Starke Relationship-Building-Skills
- CRM oder Order Management System-Vertrautheit
- Grundlegendes Verständnis der Bauindustrie
Account Management
Angegeben: $60.000–70.000/Jahr · Marktschätzung: ~$75.000–95.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Account Manager mit 2+ Jahren Erfahrung
- Client-fokussierte Profis mit Upsell-Mindset
- Remote-First-Worker in kontinentalem USA
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne Account Management-Erfahrung
- Kandidaten, die nur transaktionale Support leisten möchten
- Personen, die 100% On-Site arbeiten müssen
💡 Gut zu wissen
- Evergreen-Posting: Kein aktuelles Opening, aber kontinuierliche Bewerbungssammlung
- Unbegrenzter variabler Incentive bedeutet Upsell-Potential
- Reisen notwendig für Face-to-Face-Meetings mit Accounts
- Fertigkeiten in der Bauindustrie sind bevorzugt, aber Quick Learning ist ok
Über das Unternehmen
Dodge Construction Network sucht einen Account Manager zur Unterstützung von Wachstum und Retention eines zugewiesenen Client-Portfolios in der Bauindustrie.
Deine Aufgaben
- Aufbau und Erhaltung starker Client-Beziehungen
- Verständnis von Customer Needs und Bereitstellung von laufendem Value
- Entwicklung und Umsetzung strategischer Account Plans für Revenue Growth
- Identifizierung von Retention Risks durch frühe Erkennung von Unzufriedenheit
- Primary Point of Contact für Client Inquiries und Issue Resolution
- Daten-Insights zur Verstärkung von Product Value
- Partnering mit Marketing, Product und Customer Care Teams
- Advocacy für Clients intern
- Training und Guidance zu Product Usage
- Erreichung von Retention, Renewal und Upsell KPIs
- Dokumentation von Client Interactions in CRM
Deine Voraussetzungen
- 2+ Jahre professionelle Account Management oder Customer-Facing-Erfahrung
- Starke Relationship-Building-Skills
- Ability to identify customer needs and provide thoughtful solutions
- Überragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Starke Organisationsfähigkeiten und Problem-Solving
- Hohe Integrität und Eigenverpflichtung
- Quick Learning von SaaS Products
- Proficiency in Word, Excel, PowerPoint
- Grundlegendes Verständnis der Bauindustrie oder Quick Learning
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Erfahrung
Benefits
- Basisgehalt: 60.000–70.000 USD
- Unbegrenzter variabler Incentive
- Remote-Position (Home-Office-basiert, kontinentales USA)
- Evergreen Job: Kontinuierliche Bewerbungen für zukünftige Positionen
