Account Manager

Über das Unternehmen

Hireframe ist ein Remote Staffing Unternehmen, das US-Startups hilft, hochleistende Offshore-Teams aufzubauen. Wir arbeiten mit Gründern und schlanken Teams, nicht mit Enterprise-Beschaffung.

Deine Aufgaben

• Portfolio von 20+ aktiven Kunden verwalten
• Monatliche Client-Syncs leiten und Agenda setzen
• Proaktiv Health monitoring und Risiken erkennen
• Expansion-Möglichkeiten identifizieren und initiieren
• Koordination mit Recruiting-Team bei Placements
• Konten-Daten hygienisch halten und aktuell halten
• Eskalationen kennen und früh kommunizieren

Deine Voraussetzungen

• 4+ Jahre Account Management oder Client Success mit End-to-End-Ownership
• Erfahrung in Startup oder High-Growth Umgebungen
• Ausgezeichnetes Englisch, schriftlich und mündlich
• Verfügbarkeit während US Business Hours
• Hochcoachbar und Growth-orientiert
• Starkes Ziel-Verständnis und Performance-Tracking
• Proaktive Kommunikation und regelmäßige Updates
• Außergewöhnliche organisatorische und Zeitmanagement-Fähigkeiten

Benefits

• Permanent remote work
• Paid Time Off
• HMO coverage
• Annual performance bonuses