Customer Success Engineer

Pune, Maharashtra Vor Ort Senior 05.07.2026
Customer Success Manager Customer Success Manager
Auf einen Blick

Betreue 2000+ Kunden bei Hevodata als technischer Success-Partner. Verantworte Onboarding, Pipeline-Entwicklung, SQL-Abfragen und Cloud-Integrationen; drive Customer Adoption über Quarterly Business Reviews.

💰 ~$70.000–110.000/Jahr (geschätzt) 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🗺️ APAC
  • 4–7 Jahre ETL/ELT oder Data Warehousing Erlebnis
  • SQL-Kompetenz für komplexe Abfragen
  • Cloud-Platform-Vertrautheit (AWS, GCP, Azure)
  • Datenbank-Kenntnisse (PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle)
Data Warehousing ETL/ELT SQL AWS Python API Integration

Gehalt geschätzt anhand Mid-level Customer Success Engineer with technical depth in data/cloud, India location. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Datenbank- oder ETL-Ingenieure, die kundenseitig arbeiten möchten
  • Cloud-Profis mit SQL-Spezialisierung
  • Technical Support Engineers, die zu Solutions Engineering wechseln möchten
🚫 Weniger geeignet
  • Menschen ohne SQL oder ETL-Erlebnis
  • Kandidaten, die reine Support-Tickets bevorzugen
  • Jemand ohne Cloud-Platform-Kenntnisse
💡 Gut zu wissen
  • Dies ist eine technische CS-Rolle, nicht Verwaltungs-Kundensupport
  • Du wirst Datenpipelines debuggen und bauen, nicht nur Fragen beantworten
  • Kundenspezifische Lösungen sind oft erforderlich – Flexibilität ist Schlüssel

Über das Unternehmen

Hevodata ist eine vollständig verwaltete Datapipeline-Plattform, der 2.000+ Unternehmen weltweit in E-Commerce, Fintech und Healthcare vertrauen. Mit 42 Millionen USD Finanzierung von Sequoia und anderen Top-Investoren erweitert sich das Unternehmen weltweit in über 40 Länder.

Deine Aufgaben

  • Verantworte Customer-Beziehungen vom Onboarding zur Retention über ein Portfolio von Kunden
  • Begleite Kunden in einer technischen Beratungs- und Advisor-Rolle nach dem Sale
  • Entwickle Customer Onboarding für alle neuen Kunden in deinem Portfolio
  • Baue und entwickle Datenpipelines für Kunden
  • Werde die Single Point of Contact für alle technischen Angelegenheiten
  • Treibe Customer Engagement, Adoption und Mindshare voran
  • Führe Quarterly Business Reviews und identifiziere neue Hevodata-Use-Cases
  • Stelle sicher, dass versprochene Lösungen Customer Business Goals erreichen
  • Entwickle tiefe Spezialisierung in einer oder mehreren technischen Bereichen

Deine Voraussetzungen

  • 4–7 Jahre in ETL/ELT, Datenübertragung oder Datenlagerhaus-Umgebungen
  • Verständnis von Datenintegrationsprinzipien und Connecting diverse Data Sources
  • SQL-Kompetenz für Datenbefragung und -Manipulation
  • Cloud-Plattform-Vertrautheit (AWS, GCP, Azure)
  • Datenbank-Kenntnisse (PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle)
  • API-Integration und JSON/XML Datenformat-Erlebnis
  • Grundlegende Python oder Warehouse-spezifische Tool-Kompetenz

Benefits

  • Technische Spezialisierung mit großem Lernen-Potenzial
  • Direkte Customer Impact und Lösungs-Ownership