Auf einen Blick
Solution Delivery Coordinator in San Juan, Puerto Rico (Remote), Spanisch/Englisch fliessend erforderlich, 3 Jahre oder College-Abschluss, Kundenservice/Programm-Verwaltung.
💰 ~$32.000–42.000/Jahr (geschätzt)
📊 Entry-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Bilingual Spanisch/Englisch
- College-Abschluss ODER 3 Jahre Erfahrung
- Kundenservice/Administrative Fähigkeiten
- Detailgenauigkeit
Customer Service
Gehalt geschätzt anhand Estimated for solution delivery coordinator with bilingual Spanish/English requirement in Puerto Rico remote role. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Bilingual Customer Service Profis
- Administrative-Coordinator
🚫 Weniger geeignet
- Ohne Spanisch-Flüssigkeit
- Ohne 3 Jahre oder Abschluss
💡 Gut zu wissen
- San Juan, PR Remote
- Bilingual ist absolute Voraussetzung
- Flexible Zeiten wenn Ergebnisse geliefert
Über das Unternehmen
Resource Innovations ist ein von Frauen geleitetes Energietransformationsunternehmen mit Fokus auf Auswirkungen. Das Unternehmen spezialisiert sich auf Energieeffizienz und erweitert das Portfolio kontinuierlich, um Versorgungsunternehmen durch komplexe Herausforderungen zu führen: Lastflexibilität, Elektrifizierung, Kohlenstoffreduzierung.
Deine Aufgaben
- Unterstützung für LUMA-Kunden, die an einem Rabatt interessiert sind oder eine Anwendung eingereicht haben
- Bearbeit eingereichte Programmantragstelle korrekt und effizient: Anträge und Dokumentation überprüfen, Antragsformationen in System eingeben
- Datengenaigkeit und etablierte Programmprozesse gewährleisten, Probleme erkennen und eskalieren
- Koordination mit anderen Abteilungen zur Kundenunterstützung und zeitgerechter Antrag-Verarbeitung
- Elektronische und physische Aktensysteme führen und Vertraulichkeit schützen
- Mit Teamkollegen zusammenarbeiten zur Prozessverbesserung
- Peer-Training und Job-Shadowing-Unterstützung bei Bedarf
Deine Voraussetzungen
- College-Abschluss ODER 3 Jahre Erfahrung in Kundenservice, Verwaltung oder Unterstützungsrolle
- Fliessend Spanisch und Englisch erforderlich
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationale, Priorisierungs-, Detailgenauigkeits- und Genauigkeitsfähigkeiten
- Fähigkeit, Probleme zu erkennen und in Team-Umgebung zusammenzuarbeiten
- Engagement für Nachhaltigkeit und positive Umweltauswirkungen
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten - erledige deine Arbeit und liefere Ergebnisse
- Alle Werkzeuge und Ressourcen für Erfolg im Rollenspiel
- Umfassende Leistungen: 3 Wochen bezahlter Urlaub, Zahnmedizin, Sehkraft, 401(k)-Match, Elternurlaub, EAP
