AI Onboarding Specialist

Barcelona | Catalonia | Spain • Remote • Mid-level • 6 days ago
AI Engineer AI Customer Success Manager
Auf einen Blick

KI-Onboarding-Spezialist zur Konfiguration von KI-Assistenten mit JSON-Kenntnissen, Customer-Experience-Hintergrund, Hybrid-Arbeitsmodell Barcelona.

💰 ~€32.000–42.000/Jahr (geschätzt) 📊 Junior 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA
  • Onboarding oder Technical Support Background
  • JSON-Grundkenntnisse
  • Automation-Tool-Erfahrung
  • Kommunikationsstärke
JSON Zapier

Gehalt geschätzt anhand Junior Onboarding Role in Barcelona mit KI-Assistenten-Fokus. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.

✅ Geeignet für
  • Customer Success oder Support-Profis mit KI-Interesse
  • Junior Technical Onboarding Spezialisten
  • Hybrid-Arbeitsmodell-Suchende
🚫 Weniger geeignet
  • Vollständig Remote-Suchende (Hybrid Barcelona)
  • Personen ohne Customer-Service-Hintergrund
  • KI-Entwickler (zu Operations-fokussiert)
💡 Gut zu wissen
  • Hybrid: 2 Tage/Woche im Barcelona Office, Rest Remote
  • Leidenschaft für KI ist Bewertungskriterium
  • WhatsApp ist Haupt-Client-Kommunikationskanal
  • JSON-Verständnis ist Anforderung, nicht nur Vorteil

Über das Unternehmen

Darwin AI ist ein Anbieter von KI-gestützen Assistenten-Lösungen mit Fokus auf Kundeneinführung und Konfiguration.

Deine Aufgaben

  • Onboarding-Prozess für neue Client-Accounts durchführen
  • Kick-Off-Meetings mit Kunden führen und Anforderungen sammeln
  • KI-Assistenten mit internen Tools konfigurieren
  • Zusammenarbeit mit Sales, Support und Product-Teams
  • Klare Kommunikation mit Kunden über WhatsApp
  • Erste KI-Version liefern und Qualitätssicherung
  • Onboarding-Timelines managen und SLA-Einhaltung sichern
  • Schulung und Ressourcen für Client-Testing bereitstellen

Deine Voraussetzungen

  • Nachgewiesene Erfahrung in Customer Experience, Onboarding oder Technical Support
  • Fähigkeit, Client-Anforderungen in technische Konfigurationen zu übersetzen
  • Erfahrung mit JSON-Erstellung und strukturierter Logik
  • Zapier oder ähnliche Automation vorteilhaft
  • Starke organisatorische Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit und Adaptabilität
  • Leidenschaft für Technologie und KI
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Benefits

  • Sprachkurse (Englisch, Portugiesisch, Spanisch)
  • OpenAI Premium License kostenlos
  • 25 Tage bezahlte Urlaub pro Jahr
  • Hybrid: 2 Tage pro Woche Büro, Rest Remote