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AI Systems Integration Specialist
Hireframe · 📍 Remote | Philippines · 🕒 1 days ago
📊 Mid
🌍 Remote
🕒 Teilzeit
H
Patient Care Coordinator (Temporary 6 to 9 Months)
Auf einen Blick
Pflege-Koordinator für ältere Menschen mit assistiver Technologie (6–9 Monate Vertrag). Kombination aus klinischer Erfahrung, Technologie-Support und Patienten-Kommunikation im UK-Zeitplan.
💰 ~£28.000–38.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Befristet
🌍 Remote
🗺️ EMEA
- Klinische oder Pflege-Erfahrung erforderlich
- Exzellentes telefonisches Englisch
- CRM-System-Vertrautheit
- UK-Zeitplan (obligatorisch)
Patient Care
Assistive Technology
HubSpot
Gehalt geschätzt anhand Patient Care Coordinator mit RN-Qualifikation im UK typischerweise 23.000–32.000 GBP/Jahr für Vollzeitrolle. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Pflegefachkräfte mit Technologie-Komfort
- Healthcare-Profis mit Kommunikations-Fokus
- Geriatric Care Spezialisten
🚫 Weniger geeignet
- Anfängliche Pflege-Talente
- Timezone-Flexibilität benötigend
- Wenig Patient-Facing-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Temporärer Vertrag: 6–9 Monate
- UK-Zeitplan ist nicht verhandelbar
- RN-Lizenzierung bevorzugt (nicht obligatorisch)
- Senior Phone-basierte Patientenbetreuung ist Kern
Über das Unternehmen
Gesundheitsorganisation mit Fokus auf assistive Technologie für ältere Menschen. Die Rolle kombiniert Pflege-Erfahrung, Patienten-Kommunikation, Koordination und grundlegenden Tech-Support.
Deine Aufgaben
- Mit älteren Bewohnern Kontakt aufnehmen, um Technologie zu erklären und Zustimmung zu erhalten
- Technische Fragen von Social Worker und Familien beantworten (Sensor-Probleme, App-Login)
- Installer-Besuche koordinieren und terminieren
- Playbook für häufig gestellte Fragen aufbauen und pflegen
- Positive Beziehungen mit Bewohnern, Social Workers und Familien aufbauen
- Wöchentliche Calls mit Social Workers durchführen und Daten-Insights erklären
- Klar und empathisch mit älteren Menschen kommunizieren
- Reports aus HubSpot oder ähnlichem CRM ziehen und pflegen
- Kundenbefeedback sammeln und Prozess-Verbesserungen vorschlagen
- UK-Zeitplan einhalten
Deine Voraussetzungen
- Sinnvolle klinische oder Pflege-Erfahrung: PH-lizenzierte RN oder allied health bevorzugt
- Exzellentes gesprochenes Englisch mit klarer Telefonkommunikation
- Erfahrung mit telefongestützter Patienten- oder Kundenbetreuung
- Erfahrung mit CRM oder Ticketing-Systemen (HubSpot, Zendesk, Freshdesk, Salesforce)
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
- Eigenständiges Arbeiten und Proaktivität
- Feedback-Sharing und Verbesserungsvorschläge
- UK-Zeitplan (erforderlich)
Erwünscht
- UK-Gesundheitswesen-Erfahrung (NHS, UK Nursing, Healthcare Accounts)
- Remote Patient Monitoring / Telehealth / Assistive Technology Erfahrung
- Geriatrische, Home Care, Community Health oder Dementia Care Erfahrung
- Startup oder Small-Company Erfahrung
Benefits
- Permanente Remote-Work-Flexibilität
- Bezahlte Freizeit
- HMO-Krankenversicherung
- Jährliche Leistungsboni
- Dedizierte Coaches
- Berufliche Entwicklung