Auf einen Blick
Verwandeln Sie vielfältige Kundenanfragen in unvergessliche Lifestyle-Erlebnisse als Lifestyle Generalist im APAC-Team von Ten Group. Remote aus Australien mit flexiblen Aufstiegschancen.
💰 ~AUD 55.000–75.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ APAC
- Natives Business-Englisch
- Exzellente Kommunikation und Multitasking
- Detailorientiert und selbstständig
- Luxus-Service/Hospitality-Erfahrung von Vorteil
Gehalt geschätzt anhand Junior Level Concierge APAC, Remote-Modell, 38-Stunden-Woche. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Remote-First Profis in Australien mit Kundenservice-Erfahrung
- Reise- und Lifestyle-Enthusiasten mit Problemlösungsfähigkeiten
- Personen, die globale Networking-Chancen schätzen
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne Kundenservice- oder Hospitality-Hintergrund
- Personen, die stabile vor-Ort-Rollen bevorzugen
- Nicht-englischsprachige Kandidaten (natives Business-Englisch erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Working Holiday Programme ermöglichen Arbeit von allen 20+ Ten-Büros ohne Urlaubstage
- Detaillierte Prozessdokumentation ist erforderlich (Best-Practice-Sharing)
- Flexible Day/Evening Shifts möglich inklusive Wochenenden
Über das Unternehmen
Ten Group ist ein globaler Marktführer in Lifestyle- und Concierge-Dienstleistungen mit über 800 Profis in 20+ Büros weltweit. Wir unterstützen Millionen von Mitgliedern mit exklusiven Travel-, Dining-, Entertainment- und Retail-Erfahrungen.
Deine Aufgaben
- Diverse und komplexe Anfragen von Mitgliedern bearbeiten (Reisen, Restaurants, Events, Shopping)
- Maßgeschneiderte Reiseitinerare planen und einzigartige Erfahrungen arrangieren
- Exklusive Produkte und schwer zu findende Artikel sourchen
- Restaurant-Buchungen und Event-Tickets organisieren
- Mit globalen Lieferanten zusammenarbeiten und exklusive Benefits aushandeln
- Wissen innerhalb des Teams teilen und Best Practices dokumentieren
Deine Voraussetzungen
- Natives Business-Englisch für Kundenkommunikation
- Exzellente Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten
- Selbstständiges Arbeiten, Multitasking und strikte Einhaltung von Deadlines
- Detailorientierung und Kundenservice-Commitment
- Starke Organisations- und Verwaltungsfähigkeiten
- Erfahrung in Luxury Service, Hospitalität, Reisen, Dining oder Ticketing von Vorteil
Benefits
- Remote-Rolle basierend in Australien (Melbourne)
- 38-Stunden-Woche, Montag–Freitag, 8 oder 9 Uhr Start
- 3 zusätzliche Urlaubstage im dritten Jahr und 1 Monat nach 5 Jahren
- Monatliche Treats on Ten (10. eines jeden Monats)
- Working-Holiday-Opportunitäten in 20+ Büros weltweit ohne Urlaubstage zu nutzen
- Exklusive Mitarbeiter-Rabatte auf Reisen und Entertainment
