Auf einen Blick
Implementation Specialist bei DevSavant – Führung von PRM-Plattform-Implementierungen für Clients, von Discovery über Konfiguration bis Onboarding und Training. Technische Aptitude und Project Management erforderlich.
💰 ~$28.000–42.000/Jahr (geschätzt)
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- 2–4 Jahre Implementation oder Customer Success Erfahrung
- Technische Aptitude und Lernfähigkeit
- Exzellente Projekt- und Organisations-Fähigkeiten
- B2 Advanced Englisch
PRM Implementation
Customer Onboarding
Technical Support
Project Management
Configuration
Training
Gehalt geschätzt anhand Schätzung für Junior/Mid-Level Implementation Specialist in LATAM. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Implementation oder Customer Success Profis mit technischer Ausrichtung
- Kandidaten, die PRM/CRM Plattformen implementieren möchten
- Menschen, die vom Technical Support zur Implementation wechseln möchten
🚫 Weniger geeignet
- Sales oder Marketing-only Profis
- Kandidaten ohne B2 Advanced Englisch
- Menschen ohne technische Aptitude
💡 Gut zu wissen
- 2–4 Jahre Minimum-Erfahrung – sehr Junior ist unterqualifiziert
- B2 Advanced Englisch ist erforderlich – nicht verhandelbar
- Multiple concurrent Implementations – Zeitmanagement kritisch
Über das Unternehmen
DevSavant ist ein vertrauenswürdiger Technologie-Partner, spezialisiert auf Software Development, Data Engineering, AI/ML, Cloud Solutions und UI/UX Design. Das Unternehmen konzentriert sich auf hochwertige Lösungen mit Growth und Wohlbefinden im Fokus.
Deine Aufgaben
- Anleitung von Kunden durch den Implementation-Prozess von PRM-Lösungen
- Konfiguration und Anpassung von PRM-Plattformen nach Kundenbedarf
- Durchführung von Discovery Sessions zur Verständnis von Kunden-Anforderungen
- Erstellung und Wartung von Projekt-Timelines und Implementation-Schedules
- Bereitstellung von technischer Anleitung und Best Practices zu Clients
- Dokumentation von Client-Anforderungen und Konfigurations-Spezifikationen
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Support, Development, Sales)
- Durchführung von Platform-Training für Client Teams
- Troubleshooting technischer Probleme während Implementation
- Sicherung erfolgreicher Client-Onboarding und Platform-Adoption
Deine Voraussetzungen
- 2–4 Jahre Erfahrung in Software Implementation, Customer Success oder verwandten Feld
- Starke technische Aptitude und Fähigkeit, neue Technologien schnell zu lernen
- Exzellente Project Management und Organisationsfähigkeiten
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikation
- Erfahrung mit direkter technischer Kundenarbeit
- Problem-Solving Mentalität mit Detailorientierung
- Fähigkeit, mehrere Implementations gleichzeitig zu verwalten
- Proficiency mit MS Office Suite und Project Management Tools
- Englisch-Level: B2 Advanced
Benefits
- Opportunity to work as Operating Partner für Growth-Stage Unternehmen
- Exposure zu vielfältigen Technologiestack-Implementierungen