Auf einen Blick
Du wirst als ServiceNow Senior Business Analyst Business-Prozesse für US-Regierungsbehörden analysieren und optimieren, mit Fokus auf Prozessverbesserung und Stakeholder-Management.
💰 ~$125.000–170.000/Jahr (geschätzt)
📊 Senior
🕒 Vollzeit
🗺️ Americas
- 3 Jahre Business Analysis
- 3 Jahre ServiceNow Erfahrung
- Active TS/SCI Clearance
Business Analysis
ServiceNow
Process Improvement
Lean Six Sigma
Gehalt geschätzt anhand Senior Business Analyst with 3+ years ServiceNow experience, process improvement expertise, and TS/SCI clearance in Washington DC area. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Senior Business Analysts mit ServiceNow und Process Improvement
- Lean Six Sigma Profis aus Government/Enterprise
- Systems Analysts mit Change Management Background
🚫 Weniger geeignet
- Junior ohne 3 Jahre Erfahrung
- Reine Techniker ohne Business Analysis Background
- Kandidaten ohne TS/SCI Clearance-Berechtigung
💡 Gut zu wissen
- CSA Zertifizierung wird stark bevorzugt
- Lean Six Sigma Zertifizierung ist großer Vorteil
- Stakeholder Communication ist zentral in dieser Rolle
Über das Unternehmen
Accenture Federal Services ist ein führender Technologiepartner für US-Bundesbehörden und Geheimdienste. Das Unternehmen wurde als Glassdoor Top 100 Best Place to Work ausgezeichnet und arbeitet an Mission-kritischen Lösungen.
Deine Aufgaben
- Analysiere Business-Prozesse durch Mapping und Evaluation
- Identifiziere Gaps und Verbesserungsmöglichkeiten
- Empfehle Prozess-, Qualitäts- und Performance-Verbesserungen
- Unterstütze Institutionalisierung von Veränderungen durch Kommunikation mit Stakeholdern
- Gebe Input, dokumentiere Anforderungen und unterstütze Design und Delivery von Trainings- und Orientierungsprogrammen
Deine Voraussetzungen
- 3 Jahre Erfahrung in Business Analysis für Systemdesign oder Architektur
- 3 Jahre Erfahrung mit der ServiceNow Plattform
Bonus-Qualifikationen
- ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
- Six Sigma, Lean Six Sigma oder ähnliche Zertifizierung
Security Clearance
- Active TS/SCI erforderlich
