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Fraud Specialist - Fraud Onboarding (Hybrid)

Zopa

London • Remote • Mid-level • 4 days ago

Customer Success Manager Finance & Controlling

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Auf einen Blick

Fraud Specialist für Fraud Onboarding bei Zopa: Erkenne und verhindere Fraud über Dokumenten-Review und Evidence Gathering.

💰 £28.000–36.000/Jahr 📊 Mid-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Hybrid 🗺️ EMEA

Fraud Prevention Erfahrung
Sharp Eye for Detail
Document Review Skills
Flexible Arbeitszeiten (auch Wochenende)

✅ Geeignet für

Fraud Detection Spezialisten
Compliance und Risk Analysten
Customer Protection-fokussierte Profis

🚫 Weniger geeignet

9-to-5 nur Kandidaten
Keine Detail-Orientierung
Keine Fraud/Compliance Erfahrung

💡 Gut zu wissen

Weekend-Rotation erforderlich (jede 2. Woche)
Flexible Arbeitszeiten zwischen 8-20 Uhr
1 Tag/Woche London-Büro

Über das Unternehmen

Zopa ist FinTech-Bank mit Mission, Kundenprobleme in Finance zu lösen. Über 50 Nationalitäten, Top 3 Most Loved Workplaces UK.

Deine Aufgaben

Erkenne Fraud über Fraud Indicators und Application Triggers
Verwalte tägliche Fraud-Alerts und Claims über alle Zopa-Produkte
Dokumenten-Review und suspicious calls analyzing
Gather evidence zur Unterstützung von Claims oder Investigations
Schutz Zopa Kunden während genuine Experience smooth bleibt

Deine Voraussetzungen

Fraud Detection und Prevention Erfahrung erforderlich
Sharp Eye for Detail und Document Review
Listening Skills für Calls
Strong Judgment für Evidence Gathering
Flexible Arbeitszeiten möglich (7.5 Stunden zwischen 8-20 Uhr)

Benefits

Hybrid: 1 Tag/Woche Büro in London. Remote von 9:00-17:30 für Weekend-Rotation (jede 2. Woche). Flexible Arbeitszeiten.

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