Desktop Support Specialist

Rome | New York | United States On-site Mid-level 1 days ago
Customer Support Specialist IT
Auf einen Blick

Desktop Support Specialist für Air Force Research Laboratory mit Active Secret Clearance. On-Site in Rome, New York mit WDS/PXE-Imaging und Windows Domain-Verwaltung.

💰 $50.000–55.000/Jahr 📊 Entry-Level 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ Americas
  • Active Secret Clearance (oder Fähigkeit zum Erhalt)
  • Client System Deployment (WDS/PXE)
  • Windows Domain Management
  • CompTIA Certification bevorzugt

Angegeben: $50.000–55.000/Jahr · Marktschätzung: ~$50.000–55.000/Jahr.

✅ Geeignet für
  • IT Support-Profis mit Windows-Fokus
  • Kandidaten mit oder ohne Secret Clearance (obtainable)
  • Help Desk-Profis, die wachsen möchten
🚫 Weniger geeignet
  • Linux- oder Mac-only-Spezialisten
  • Kandidaten ohne kompetitive Sicherheitsclearance-Berechtigung
  • Remote-only-Worker (On-Site in Rome, NY erforderlich)
💡 Gut zu wissen
  • Active Secret Clearance ist kritisch – Erhaltung ist Prozess
  • CompTIA-Zertifikation ist bevorzugt, aber nicht zwingend
  • On-Site in Rome, New York (Upstate, nahe Griffiss Air Force Base)
  • WDS/PXE-Imaging ist wichtig für Client Deployment

Über das Unternehmen

Delaware Nation Investments/Emerging Technologies unterstützt Air Force Research Laboratory (AFRL) Information Directorate für IT, Kommunikation und Computerverwaltung sowie User Services/Comm Focal Point Team.

Deine Aufgaben

  • Client System Deployment (WDS/PXE Imaging)
  • Joining Client Systems zu Windows Domain
  • Backup/Restore von User Profiles
  • Konfiguration von User-Facing Applications
  • Printer/File Share Connection Troubleshooting
  • General User-Facing Application Troubleshooting
  • Help Desk Support für alle Customer Incidents

Deine Voraussetzungen

  • Active Secret Clearance oder Ability to Obtain
  • CompTIA Security+, Network+ oder A+ (bevorzugt)
  • Windows Systems-Erfahrung
  • Client System Deployment-Kenntnisse
  • Printer und File Share Troubleshooting

Benefits

  • Gehalt: 50.000–55.000 USD
  • 100% Employee Benefit Premiums Coverage (Medical PPO/HDHP, Vision, Dental)
  • Matching 401K
  • Short- und Long-Term Disability
  • Pet Insurance
  • Professional Development/Education Reimbursement
  • Parking and Transit Benefits