Auf einen Blick
Billing Specialist verantwortlich für monatliche Rechnungsverarbeitung, Dispute-Lösung und Portal-Management im Finanz-Shared-Service-Center.
💰 $28.000–36.000/Jahr
📊 Junior
🕒 Vollzeit
🌍 Hybrid
🗺️ EMEA
- 2+ Jahre Abrechnung/Billing-Erfahrung
- 1+ Jahr Kundenservice
- Hohe Excel-Fähigkeiten
- Organisiert und detailorientiert
Billing
Accounts Receivable
Customer Service
Excel
Salesforce
Invoice Management
Problem Resolution
✅ Geeignet für
- Finance/Billing Profis mit Kundenservice-Erfahrung
- Buchhalter, die in Shared Services Umgebungen arbeiten möchten
- Detailorientierte Personen mit Excel-Fähigkeiten
🚫 Weniger geeignet
- Kandidaten ohne Billing/AR-Erfahrung
- Personen mit schwachen Kommunikationsfähigkeiten
- Nicht-Englischsprachige (C1-Mindeststufe erforderlich)
💡 Gut zu wissen
- Mindestens 2 Jahre Abrechnung Erfahrung ist erforderlich
- Shared Service Center Umgebung mit globalen Stakeholdern
- Hybrid-Modell bietet Flexibilität, aber Katowice ist bevorzugt
Über das Unternehmen
Expereo ist die intelligente Internetplattform und weltweit führender Anbieter von verwalteter Internetverbindung, SD-WAN/SASE und Cloud-Konnektivitätslösungen. Wir unterstützen Tausende von Unternehmensstandorten mit erstklassiger Netzwerk-Leistung.
Deine Aufgaben
- Verarbeitung monatlicher Rechnungen und Überprüfung auf korrekte Abrechnung von Kunden
- Überprüfung von Kreditanfragen und Verarbeitung im System
- Recherche und Lösung von Rechnungsstreitigkeiten und Fragen
- Koordination von großen Mengen an Kundenrechnungsaktivitäten mit verschiedenen Abteilungen
- Analyse und Bestimmung der Grundursachen von Upload-Problemen
- Überwachung des Abrechnungsstatus hochgeladener Rechnungen auf Portalen
- Aufbau und Erhaltung von Beziehungen mit internen und externen Stakeholdern
- Regelmäßige Berichte an Management
- Mögliche Unterstützung bei Training neuer Mitarbeiter
Deine Voraussetzungen
- Universitätsabschluss
- Hohe Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (Mindest C1)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Abrechnung
- Kundensupport-Erfahrung mindestens 1 Jahr
- Starke Computer-Fähigkeiten
- Mittlere Excel-Kenntnisse
- SalesForce oder anderes Ticketing-System-Erfahrung vorteilhaft
- Sehr organisiert, detailorientiert und gute Follow-Up-Fähigkeiten
- Kenntnisse in Dynamics D365 vorteilhaft
- Fähigkeit, mit begrenzte Beaufsichtigung zu arbeiten
Benefits
Hybrid Remote Arbeitsmodell, wettbewerbsfähige Vergütung, Bonusschema, Sport-Card, Gesundheits- und Lebensversicherung, internationale und unterstützende Arbeitsumgebung.
