Auf einen Blick
Customer Service Agent am Liverpool Airport mit Fokus auf Spezialassistenz für Fluggäste. Begleitet Passagiere durch das Terminal, verwaltet Mobilität und bietet umfassende Kundenbetreuung.
💰 £12/h
📊 Entry-Level
🕒 Teilzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- Kundenservice-Erfahrung erforderlich
- Recht zur Arbeit in Großbritannien
- DBS-Check erforderlich
- 5 Jahre referenzierbarer Geschäftsverlauf
Angegeben: £12/h · Marktschätzung: ~£13.200–16.000/Jahr.
✅ Geeignet für
- Kundenservice-Profis mit Spezialassistenz-Erfahrung
- Teil-Zeit-Arbeiter mit flexiblem Zeitplan
- Menschen mit Leidenschaft für Kundenbetreuung
🚫 Weniger geeignet
- Anfänger ohne Kundenserviceerfahrung
- Kandidaten ohne DBS-Check
- Personen mit mangelnder Mobilität
💡 Gut zu wissen
- Schichtmuster ist 4-on-2-off anspruchsvoll
- DBS-Check ist zwingende Voraussetzung
- Physische Anforderungen: Rollstühle schieben, Passagiere heben
- Part-Time Position: 25 Stunden pro Woche
Über das Unternehmen
ABM bietet Flughafensicherheit und Kundenservice-Lösungen an Flughäfen weltweit. Am Liverpool Airport unterstützt ABM täglich tausende Fluggäste mit Spezialassistenz.
Deine Aufgaben
- Passagiere mit Spezialassistenz vom Ankunftspunkt durch Sicherheit und Passkontrolle begleiten
- Rollstühle auffüllen und verteilen
- Ankommende Passagiere vom Flugzeug abholen und durch Immigration und Passkontrolle geleiten
- Passagiere bei Gepäckauswahl und Zollkontrolle unterstützen
- Transferflugpassagiere unterstützen
- Passagierfortschritt auf Personal Digital Assistant (PDA) erfassen
- Ausrüstung sicher und professionell verwenden
- Manuelle Hebehilfe bei Bedarf erbringen
Deine Voraussetzungen
- Vorherige Kundenservice-Erfahrung, idealerweise kundenorientiert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Recht zur Arbeit in Großbritannien erforderlich
- DBS-Check erforderlich
- 5 Jahre referenzierbarer Geschäftsverlauf
Benefits
- 24/7 GP-Zugang für Sie und Ihre Familie
- Mentale Gesundheitsunterstützung und Life-Event-Beratung
- Get-Fit-Programm und finanzielle Unterstützung
- Cycle-to-Work-Schema
- Umfangreiche Mitarbeitervorteilsapp mit Rabatten