Auf einen Blick
IT Operations Support für Kong's Mailand Büro. 3+ Jahre Okta/Google Workspace/MDM, Netzwerk-Basics und Hands-On Troubleshooting.
💰 €35.000–55.000/Jahr
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Vor Ort
🗺️ EMEA
- 3+ Jahre IT Support/Operations
- Okta, Google Workspace, Slack, Zoom
- MDM-Erfahrung (Intune/Jamf)
- Netzwerk/Systems Admin Basics
Okta
Google Workspace
MDM
Firewall
DNS
Endpoint Security
Ticketing
Troubleshooting
✅ Geeignet für
- IT Support-Profis mit Okta/Google Workspace
- Systems Admins bereit für Generalist-Rolle
- Kandidaten in Mailand oder bereit zu relocate
🚫 Weniger geeignet
- Remote-Only arbeiter (On-Site Mailand erforderlich)
- Pure Help-Desk ohne Systems Admin
- Kandidaten ohne Netzwerk-Exposure
💡 Gut zu wissen
- On-Site Mailand ist erforderlich
- Einziger IT vor Ort bedeutet Real Ownership
- Hands-on Netzwerk-Arbeit ist regelmäßig
Über das Unternehmen
Kong's Mailand Büro wächst schnell. Diese Rolle hält den täglichen Betrieb am Laufen: Laptop-Setup vor dem ersten Tag, WLAN und Access ohne Drama, und der erste Call wenn etwas kaputt geht.
Deine Aufgaben
- Besitze IT Support für Mailand Büro: Device Lifecycle, Zoom Room/AV Setup, Troubleshooting across Mac, Windows, Mobile
- Verwalte Core Tools: Okta, Google Workspace, Slack, Zoom - Onboarding/Offboarding, Access, Licensing, Security
- Verwalte Endpoints via MDM (Intune oder ähnlich) und überwache Endpoint Security (CrowdStrike oder EDR)
- Hands-on mit Netzwerk und Infrastructure Basics: Firewall, WLAN, DNS
- Arbeite Tickets im ITSM Tool, prioritisiere nach Business Impact, halte SLAs tight
- Technischer Point of Contact für Mailand Büro, keine Abhängigkeit von außen Vendors
Deine Voraussetzungen
- 3+ Jahre in IT Support/Operations
- Hands-on Okta, Google Workspace, Slack, Zoom
- Solide MDM Erfahrung (Intune/Jamf bevorzugt)
- Genuines Netzwerk/Systems Admin Exposure (WLAN, Firewall, DNS)
- ITSM Ticketing Erfahrung
- Fluent in Professional English
Benefits
- Einziger IT-Punkt vor Ort in Mailand
- Ownership über Büro-Operationen
- EMEA IT Operations Team
