Senior Customer Success Manager – Quora

USA Remote Senior vor 4 Tagen
Customer Success Manager Customer Success Manager Sales & Vertrieb
Gehalt 74.161.143.260 EUR / Jahr
Auf einen Blick

Seniorposition für Customer Success Manager mit 5+ Jahren Werbekampagnen-Erfahrung, um ein Kundenportfolio zu verwalten, Kampagnenoptimierungen zu leiten und strategische Geschäftsergebnisse zu liefern.

💰 $80.000–110.000/Jahr 📊 Senior 🕒 Vollzeit 🌍 Remote 🗺️ Americas
  • 5+ Jahre Werbekampagnen-Management (Client oder Publisher)
  • Erfahrung mit Search und Social Media Kampagnen
  • Enterprise-Account Management auf C-Level
  • Datengesteuerte Empfehlungen und Analytik
Performance Marketing Paid Search Analytics
✅ Geeignet für
  • Erfahrene Performance Marketing Profis mit großen Account-Portfolios
  • Analytiker, die direkt mit Daten arbeiten und Geschäftsergebnisse treiben wollen
  • Kandidaten, die remote arbeiten, aber regelmäßige Termine Montag-Freitag halten können
🚫 Weniger geeignet
  • Junior-Profis ohne Werbekampagnen-Erfahrung
  • Personen, die keine festen Verfügbarkeitszeiten einhalten können (Mo-Fr 9-15 Uhr PT zwingend)
  • Kandidaten ohne Enterprise-Account-Management Erfahrung
💡 Gut zu wissen
  • Remote, aber mit festen Koordinationszeiten Montag-Freitag 9 Uhr-15 Uhr Pazifik-Zeit
  • Starker Fokus auf Performance-Daten und ROI-Messung
  • Betreut eine diverse Kundengruppe mit unterschiedlichen Campaign-Zielen

Über das Unternehmen

Quora ist eine global führende Wissensteilen-Plattform mit über 300 Millionen monatlichen besuchern. Das Unternehmen betreibt auch Poe, eine Plattform für die Nutzung verschiedener KI-Sprachmodelle. Quora ist remote-first, transparent und fokussiert auf Zusammenarbeit.

Deine Aufgaben

  • Verwaltung eines Portfolios von Werbetreibenden und deren Konten mit voller Eigenverantwortung
  • Bereitstellung strategischer Beratung zur Skalierung von Konten und Umsatzsteigerung
  • Fehlerbehebung und Beantwortung von Fragen bezüglich Kampagnenoptimierung und -bereitstellung
  • Durchführung vierteljährlicher Geschäftsbesprechungen und regelmäßiger Check-in-Anrufe mit Werbetreibenden
  • Teilung von Best Practices intern und extern
  • Verwaltung von Daten und Prognosen für interne Projektionen

Deine Voraussetzungen

  • 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Werbekampagnen (Client- oder Publisher-Seite)
  • Erfahrung mit Suche und Social-Media-Kampagnen
  • Erfahrung mit Enterprise-Kunden auf Führungsebene
  • Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung mit Beta-Produkten und Troubleshooting von technischen Problemen
  • Fähigkeit zur Übersetzung von Daten in Erkenntnisse und Empfehlungen

Benefits

Flexible Remote-First-Arbeitsumgebung, Verfügbarkeit erforderlich Montag-Freitag 9 Uhr-15 Uhr Pazifik-Zeit.