Auf einen Blick
Onboarding-Spezialist für AI-Assistenten bei Darwin AI mit Fokus auf Kundenerlebnis und technische Konfiguration. Du führst neue Kunden durch die Einrichtung ihrer AI-Lösungen.
💰 ~$25.000–35.000/Jahr (geschätzt)
📊 Mid-Level
🕒 Vollzeit
🌍 Remote
🗺️ Americas
- Customer-Experience-Erfahrung
- JSON-Kenntnisse
- Automation-Tools
- Kundenkommunikation
Onboarding
Customer Experience
AI Assistants
Zapier
Technical Support
Gehalt geschätzt anhand Mid-level Onboarding-Rolle in Argentinien, Tech/AI-Sektor. Kein Gehalt in der Anzeige angegeben.
✅ Geeignet für
- Tech-Enthusiasten mit Kundenfokus
- Personen mit Onboarding- oder Support-Erfahrung
- Remote-Worker
🚫 Weniger geeignet
- Pure Engineering-Rollen-Sucher
- Gehalt-Erwartungen über 40k USD
- Wenig Kundenkontakt-Erfahrung
💡 Gut zu wissen
- Stark kundenorientiert, viel Kommunikation
- JSON und Zapier sind Pflichtkompetenzen
- Multi-Channel-Kundenbetreuung
- Geschwindigkeit beim Onboarding wichtig
Über das Unternehmen
Darwin AI ist ein Technologie-Unternehmen, das sich auf AI-Assistenten und Automatisierung spezialisiert. Das Unternehmen stellt KI-Lösungen für verschiedene Branchen bereit.
Deine Aufgaben
- Führe Onboarding-Prozesse für neue Kundenkonten durch
- Führe Kickoff-Meetings durch, um Anforderungen zu erfassen und Erwartungen abzustimmen
- Erstelle und konfiguriere AI-Assistenten mit internen Tools basierend auf Kundenbedürfnisse
- Arbeite mit Sales, Customer Support und Product Teams zusammen
- Kommuniziere regelmäßig mit Kunden über WhatsApp und löse Probleme
- Überwache Onboarding-Zeitpläne und stelle sicher, dass Accounts innerhalb SLA gestartet werden
- Trainiere Kunden und stelle Ressourcen für AI-Agent-Tests bereit
Deine Voraussetzungen
- Bewiesene Erfahrung in Customer Experience, Onboarding oder Technical Support
- Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und in technische Konfigurationen umzuwandeln
- Erfahrung mit JSON-Erstellung und strukturierten Logikflüssen
- Vertrautheit mit Automatisierungstools wie Zapier
- Starke Organisationsfähigkeiten für paralleles Projektmanagement
- Team-Player mit anpassungsfähigem Mindset
- Leidenschaft für Technologie und KI
Benefits
- Sprachkurse (Englisch, Portugiesisch, Spanisch)
- Kostenloser OpenAI Premium-Zugang
- 25 Tage bezahlte Freizeit pro Jahr
