Pre-Services Representative

Revenue Operations Center • Vor Ort • Mid-Level • vor 8 Tagen
Healthcare & Medizin Kundenservice
Auf einen Blick

Surgery Partners sucht einen Pre-Services Representative zur Verwaltung aller administrativen Aufgaben vor Operationen. Sie werden Versicherungsberechtigungen klären, Vorautorisierungen einholen und Patienten über ihre finanziellen Verantwortungen informieren.

💰 $28.000–35.000/Jahr 📊 Junior 🕒 Vollzeit 🌍 Vor Ort 🗺️ Americas
  • 2+ Jahre Medizin-Frontoffice-Erfahrung
  • Versicherungsverifizierung und Vorautorisierungen
  • ICD-10/CPT-Kodierungskenntnisse
  • Kundenservice-Fokus
Insurance Verification Pre-Authorization Customer Service
✅ Geeignet für
  • Medizinische Administratoren mit Versicherungserfahrung
  • Patientenorientierte Fachleute, die gerne mit Menschen arbeiten
  • Kandidaten mit ASC- oder Krankenhaus-Hintergrund
🚫 Weniger geeignet
  • Kandidaten ohne Versicherungs- oder medizinische Administrations-Erfahrung
  • Remote-Worker (Position erfordert Präsenz vor Ort)
  • Fachleute, die vor komplexen Kodierungsaufgaben zurückschrecken
💡 Gut zu wissen
  • No Surprises Act-Compliance ist ein kritischer Teil der Rolle
  • Sie arbeiten direkt mit Patienten über emotionales Thema (finanzielle Verantwortung)
  • Multi-Payer-Umgebung erfordert Flexibilität bei den Prozessen
  • Hohe Genauigkeit bei Dateneingabe ist essentiell – Fehler beeinflussen Zahlungen

Über das Unternehmen

Surgery Partners ist ein Anbieter von Krankenhausdienstleistungen mit mehreren Ambulanten Operationszentren (ASC) und Krankenhäusern. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Verwaltung des Abrechnungsprozesses und die Optimierung der Patientenerfahrung.

Deine Aufgaben

  • Versicherungsdeckung und Berechtigungen überprüfen
  • Versicherungs-Vorautorisierungen durchführen und Genehmigungen dokumentieren
  • Mit ASC-Verwaltung koordinieren, um nicht genehmigte oder Fälle mit niedriger Marge neu zu planen
  • Mit Patienten und deren Familien über Versicherungsdeckung und finanzielle Verantwortung kommunizieren
  • Korrekte Versicherungs-, Patienten- und Berechtigungsdaten ins Abrechnungssystem eingeben
  • Patientenversicherungsinformationen aktualisieren und pflegen
  • Zuzahlungen, Selbstbehalte und andere OOP-Zahlungen vor oder zum Zeitpunkt des Verfahrens einziehen
  • Patienten vorab über finanzielle Verantwortung und Good-Faith-Schätzungen gemäß No Surprises Act informieren

Deine Voraussetzungen

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in medizinischen Frontoffice-Aufgaben
  • Erfahrung mit Versicherungsverifizierung, Terminplanung und Vorautorisierungen
  • Erfahrung mit Zahlungsportalen und Verständnis von Zahlerpolitik und Vertragsvergütung
  • Starke Kundenservice-Fähigkeiten
  • Wissen über ICD-10- und CPT-Kodierung
  • Teamfähigkeit und Initiative

Benefits

  • Umfassende Gesundheits-, Zahn- und Sehversicherung
  • Gesundheitssparkonten mit Arbeitgeberzuschuss
  • Lebensversicherung
  • Bezahlter Urlaub (PTO)
  • 401(k) Rentenplan mit Arbeitgebermatch